to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası hesabımdan bugün saat 09.12'de İBB Dijital Kart hesabıma 105 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Bankamdan bu tutar hesabımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen, İBB Dijital Kart uygulamasında bu tutar bakiyeme yansımadı.
Durumu öğrenmek için önce bankamla görüştüm; işlemle ilgili bir sorun olmadığını, paranın İBB tarafına aktarıldığını söyleyerek konuyu İBB’ye yönlendirdiler. Ardından İBB’yi aradım; ancak ne doğru bir muhatap bulabildim ne de yaptığım işlemin akıbetiyle ilgili net bir bilgiye ulaşabildim.
Hem kesilen 105 TL’nin ya İBB Dijital Kart hesabıma yüklenmesini ya da hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu aksaklığın nedeni ve işlemin şu anki durumu hakkında tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bugün saat 13.36 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart’ıma 50 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak banka hesabımdan 52 TL çekilmesine rağmen İstanbul Kart’ıma sadece 30 TL bakiye yansıdı ve 20 TL’lik tutar kartıma aktarılmamış görünüyor. Bu yüklemeyi özellikle kart vize...
22.12.2025 tarihinde saat 19.05 sularında Garanti Bankası üzerinden İBB’ye ait Mavi Kartıma 200 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem banka tarafından başarılı görünmesine rağmen tutar kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Bu durum üzerine İBB’nin ilgili şubesine bizzat başvurdum ve 153’ü arayarak kayıt oluş...
Ocak 2026 tarihinde banka hesabımdan, eşimin 043C3BF2FC5D80 numaralı İstanbulkart’ına 100 TL yüklemek için talimat verdim. Daha sonra bu kartın kayıp olduğunu ve eşimin yeni bir İstanbulkart kullandığını fark ettik. 100 TL’lik bu tutar ilgili karta yüklenmedi, dolayısıyla kullanılması da mümkün olma...
İBB'nin İstanbul Kart uygulamasını ilk çıktığından beri kullananlardan biriyim. Uzun zamandır kullanıyorum, özellikle duraklarda makineden doldurup zaman kaybı yaşamamak adına uygulama üzerinden 100 TL yüklüyorum. Yakın zamanda fark ettim ki 100 TL'ye 2,5 TL fazla komisyon alınıyor. Bunu fark eder e...
İBB Dijital Hesap üzerinden bulunan 2.500 TL bakiyemi ne kendi IBAN hesabıma çekebiliyorum ne de İBB ulaşım kartıma yükleyebiliyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda “aylık ödeme limitine ulaşıldı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde paramı kullanamıyorum. Uzun süredir bu uyarı nedeniyle...
Yorumlar