to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB Bakırköy Gençlik Ofisi’nde açılması planlanan A2 İngilizce kursuna başvurumu yaptım ve sınavına katıldım. Kursun 7 Şubat’ta başlamasına sadece iki gün kala, tarafıma hiçbir yazılı gerekçe sunulmadan Küçükçekmece Gençlik Ofisi’ne yönlendirildik ve kursun orada başlatılacağı bildirildi. Başvuru ve sınav sürecini resmi olarak Bakırköy’de tamamlamış olmama rağmen böyle bir yönlendirme yapılması benim açımdan açık bir mağduriyet oluşturdu.
Bugün, Bakırköy’de A2 İngilizce kursunun açıldığını öğrendim; ancak bu bilgi, başvuru yapıp Bakırköy’de sınava girenlere hiçbir şekilde iletilmedi. Bakırköy’de sınava giren grubumuzdaki herkes bu durumdan etkilenmiş ve mağdur olmuştur. Bu durum, başvuru yaptığım ofiste kurs hakkımızın bilinçli ya da bilinçsiz şekilde engellendiğini düşünmeme ve sürecin şeffaf yürütülmediği izlenimine yol açtı. Ayrıca, kurs saatlerinin başlangıçta 12:00–15:00 aralığından, Ramazan sebebiyle 15:00–18:00 aralığına alınması, iftar vaktine çok yakın bir zamana denk geldiği için katılımı benim açımdan oldukça güçleştirmektedir.
Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak 153 üzerinden İBB’yi arayarak şikayetimi ve mağduriyetimi ilettim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Buna rağmen sorun devam etmektedir.
Tüm bu nedenlerle, başvuru ve sınav sürecini tamamladığım Bakırköy Gençlik Ofisi’nde açılan A2 İngilizce kursuna kayıt hakkımın sağlanmasını ve yönlendirme ile saat değişikliği nedeniyle oluşan mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer karışıklıkların ve hak kayıplarının tekrar yaşanmaması için süreçlerin şeffaf, tutarlı ve öğrenci odaklı biçimde düzenlenmesini istiyorum.
22 Şubat saat 00.02’de İBB Haliç Sosyal Tesisleri’nde Ramazan için rezervasyon yapmak istedim. İBB Sosyal Tesisleri web sitesi üzerinden işlem yaptım, telefonuma rezervasyon için kod geldi, kodu doğru şekilde girdim ancak son anda “bir hata oluştu” uyarısı verildi ve rezervasyonum oluşturulmadı. Ay...
İBB Genç Üniversiteli burs başvurusunda sınıfımı yanlışlıkla 2. sınıf olarak seçtim. DGS ile geçiş yaptığım için normalde 2. sınıftan eğitimime devam edecektim, ancak bölümüm İngilizce olduğu ve hazırlık geçme sınavına giremediğim için 2. sınıftan değil, hazırlık sınıfından başladım. Şu anda sistemd...
Yaklaşık bir haftadır İBB iftar randevu sisteminden iftar randevusu almaya çalışıyorum. Her gece saat tam 00:00’da siteye giriyor, farklı tesisleri denememe rağmen sürekli aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Sistem üzerinde 90 kişilik boş kontenjan görünürken hızlıca tüm bilgilerimi doldurup işleme deva...
İBB Genç Üniversiteli burs başvurumla ilgili evrak düzeltme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Aralık’ta tarafıma SMS ile iki adet yanlış evrak olduğuna dair bilgilendirme yapıldı. Bu evraklardan birini aynı gün içerisinde düzelttim, diğer eksik/yanlış görünen “anne gelir belgesi” ni ise s...
Yorumlar