Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

999.9 Milyem Gram Altın Mağduriyeti İstanbul Altın Rafinerisi

999.9 Milyem Gram Altın Mağduriyeti İstanbul Altın Rafinerisi
999.9 Milyem Gram Altın Mağduriyeti İstanbul Altın Rafinerisi
Erhan
16 Ocak 2024 01:0148.907
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
Kubilay Beye ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim

İstanbul Altın Rafinerisi a. Ş. Tarafından üretimi ve dağıtımı yapılan 999.9 millesim 24 ayar 1 gram altın, paketlenerek satılmaktadır. Satın alırken 995.0 ayar gram altınla arasında 75 TL fark olmasına karşın, bozdururken 995.0 millesim ile aynı fiyat üzerinden değerlendirilmesi mantıklı bir açıklama içermemektedir. Başvurduğum birçok kuyumcu, işine geldiğinde 995.0 millesim üzerinden bozdurabileceğini ima etti. Eğer bu şekilde bir getirisi olmayacaksa, neden halka 999.9 millesim altın türünün satışını yapıyorsunuz? 10 gram altın için 750 TL fark ödedim, yalnızca 999.9 millesim alabilmek adına; fakat bozdururken bu farkı alamayacaksam, bu ürünü piyasaya sürmenizin sebebini anlayamıyorum.

16 Ocak 2024 16:17 (Şikayetten 15 saat sonra)

Şikayetinize konu durum kurumumuz yada ürünümüzle ilgili olmayıp kuyumcuların kendi uygulamalarından kaynaklanmaktadır. Görüşmemizde de belirttiğim gibi üründe bir kusur hata bulunmamaktadır.

Erhan
Erhan
16 Ocak 2024 16:31

Kubilay Beye ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Altının Orijinalliği Hakkında Bilgi Alamadım, Müşteri Hizmetlerinden Destek Göremedim

Zühal
16 Eylül 2025 18:306.187

İstanbul Altın Rafinerisi’ne ait olduğu belirtilen 20 gramlık gram altını T**** isimli kuyumcudan aldım. Ürünün üzerinde...

4
Çözüldü

Minted Paslı Lekeli Altın Gönderiyor. Muhatap Yok.

Taner
Taner
Minted
5 Nisan 2024 18:492.880

Minted'den bugün kargoyla teslim almış olduğum 2,5 gr 999.9 külçe altın Lek...

Minted Paslı Lekeli Altın Gönderiyor. Muhatap Yok.
Minted Paslı Lekeli Altın Gönderiyor. Muhatap Yok.