Umre Ziyaretinde Büyük Ulaşım Sorunu Ve Mağduriyet

Merhabalar,
A**** ve babamı Umre ziyaretine göndermek için, İsra Turizm Arnavutköy şubesi ile sözleşme yaptık. 4 Şubat gidişli, 17 Şubat dönüşlü olarak. Özel şahsi harcamalar hariç, tüm giderler şirket tarafından karşılandı. Yaşadığımız sıkıntıyı anlatmak istiyorum. 17 Şubat 17.00 uçağı ile geri döneceklerdi fakat şirket uçak biletlerini 17 Şubat sabahına almış ve bize hiçbir şekilde bilgi vermedi, uçak biletini yanlış aldıklarını bize ilettiler. 17.00 da İstanbul havalimanına uçmaları gerekirken, Gece 21.30 uçağı ile İzmir’e, 04.30 uçağı ile de İstanbul’a aktarma yapacağımız söylendi. 21.30 uçağı 00.00 da kalktı, 04.30 uçağı da 10.20 de kalktı. Ailemin eve gelmeleri 18 Şubat 13.00 ı buldu. Sizden istediğimi sorarsanız da, bu tür şirketlerin iyi denetlenmesi ve bu tür sıkıntıdan dolayı, şirkete yaptırım uygulanmasını istiyorum. Anne ve babamın yaşadıklarını başkaları yaşamasın, yaşları da olması sebebiyle 20 saat rötarlı bir şekilde, ellerinde 100 kg bavulla oradan oraya çok sıkıntı yaşadılar. Teşekkürler.