to read complaints and reviews, or file yours. 
10 günlük umre turumuz için araştırmalar sonucu İsra Turizmi tercih etmiş bulunduk. Bir daha İsra Turizm ile umre yapmak ister miyim? Maalesef istemem. Sayılı gün Mekke ve Medine'deyiz, günlerimiz daha dolu dolu veya daha güzel geçebilirdi. Bireysel olarak veya Diyanet'in görevlendirmiş olduğu ö**** hocamızın desteği ile elimizden geleni yaptık. Allah kabul etsin. Mekke çevresine geziye gidiyoruz, nereye gittiğimizin detayını veya tahmini ne kadar sürelik yol gideceğimizi, geleceğimizi yaşayarak öğreniyoruz. Yol 6-7 saat sürdü gitmemiz gelmemiz ve yanımıza azık almadığımız için aç kaldık ve nerede abdest alacağımızı bilmiyoruz, Taif'de necis bir tuvalette abdest almak durumunda kaldık. Bu durumu a**** hocaya dile getirdiğimde "Burada almanıza gerek yoktu, Cirane'de alabilirdiniz" dedi, e ben nereden bilebilirim bunu bilgilendirmezseniz. Şöyle beklerdim: Nerelere gidilecek ve kaç saat sürecek bilgilendirilsek ona göre hazırlıklı giderdik. Mekke'den Medine'ye geçiş saatimiz son dakika değişiyor ve Bedir ziyareti geceye kaldı, gece ne görebilirsek. Benzer olumsuz durumlar yaşandı, gezi öncesinde sağlıklı bir bilgilendirme süreci olmadı maalesef. İlk umremdi, olumlu duygularla dolmak gerekirken içim olumsuz duygularla da dolduk. Allah ö** hocadan razı olsun, bizi güzel bilgilendirdi ziyaretlerde ve otobüste geçen süre zarfında güzel dini sohbetler yaptı.
Ravza-i Mutahhara randevusunun bilgilendirmesi gece 1'de mesaj atılıyor, Diyanet'in hocası e** ve ö**** hoca sabah 7'de odaları gezip "Mesajı gördünüz mü, vizeniz yanınızda mı? " diye telafi etmeye çalışıyorlar.
Çantalar havaalanında verildi, son dakika verilen bavulu nasıl kullanabilirim ki?
Bize THY ile uçacağımız söylendi. Firma değişti, uçuşumuzun saati değişti, her anımızda sıkıntılar da bizimleydi yani maalesef.
Taif gezisinde namazı kaçırdık, cem yapın dendi, yoğunluk vardı kabul veya orası meşakkat yeri ama bazı sorunlar sırf şirket kaynaklıydı, üzgünüm.
İsra tur ile Ocak ayında umreye gittik. Umre hakkında bilgilendirmeyi son gün 1 saat yaptılar ve o bilgilendirmenin çoğu sorular ile geçti. Bize çanta gönderdiklerini söylediler ama bir haftada gelmedi. Kargo takip numarası istediğimde kargonun o gün gönderildiğini anladım. Bize 10.00- 11.00 arası ...
Biz, yakın servisli bir otele gittik. Otelden otobüs durağına beş dakika yürüyorsunuz. Eğer şansınıza 1 numaralı otobüs gelirse binersiniz, aksi takdirde diğer otobüslerin gelmesi için beş, on, on beş dakika beklemeniz gerekebilir ve bu otobüslerin çoğu sizi almayabilir. Kabe'den otele dönüşte de ay...
İlk defa umreye gittim ancak hiç memnun kalmadım. Anlaşmamızda İstanbul otel dendi ve Mekke'ye gidince başka otele yerleştirdiler bizi. Görevlileri arayıp söyleyince İstanbul otelde yer yoktu o yüzden başka otele yerleştirildiniz dendi. Biz 15 günlüğüne gittik ve 13 gün kaldık 2 günümüz yendi. Arayı...
Birey Tur ile grup olarak gittiğimiz umremizden hiç ama hiç memnun kalmadık. Medine'de otelimiz mescide uzaktı. Otele kişi sayısı az verildiği için ne kahvaltı ne yemek kalmıyordu. Karnımızı doyurma derdi de bize kaldı. Medine'de bizi karşılayan beyefendi, sert bir üslupla konuşup hiçbir şeyin eksik...
Başından sonuna kadar sabrımızı zorlayan bir süreç yaşadık. İlgisizlik ve umursamazlık hat safhadaydı. Yaşadığımız her bir sorunda tek başına kalıyor, hiçbir muhatap bulamıyorduk. Belirsizlik ve bilgi eksikliği, üstüne tur şirketi yetkililerinin, özellikle Sahibi M-u-s-t-a-f-a Ç-i-l-s-a-l Denen Adam...
Yorumlar