to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2026 tarihinde saat 21.30 kalkışlı İstanbul Harem – Bursa seferi için internet üzerinden Isparta Petrol firmasından yaklaşık 500 TL ödeyerek bilet aldım. Saat 21.00’de Harem’de hazır bulunmama rağmen, önce 20 dakika rötar olacağı söylendi, daha sonra da otobüsün gelip gittiği ifade edildi ve ben ortada kaldım.
Isparta Petrol Harem yazıhanesine gittiğimde bana sadece “araba geldi gitti” denildi, bunun dışında ne yardımcı olan bir muhatap bulabildim ne de telefonlara bakan bir yetkiliye ulaşabildim. Otobüsü kaçırdığımı iddia etmelerine rağmen ben zamanında orada olmama karşın hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, aranmadım, yönlendirilmedim.
Bu ihmalkârlık ve ilgisizlik nedeniyle Harem’de saatlerce beklemek zorunda kaldım ve ancak başka bir firmayla başka bir otobüse bilet alarak sabah 02.30 civarında Bursa’ya ulaşabildim. Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Ödemiş olduğum bilet ücretimin iadesini ve bu yaşanan süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
16.01.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in İstanbul Harem Otogarı’ndan Bozüyük’e gidecek saat 15:00 seferi için bilet aldım. 15:00’te kalkacak otobüs için 14:45’te Harem Otogarı’ndaydım. Yazıhanede duran çalışana otobüsün durumunu sorduğumda bana rötar olduğunu, gecikeceğini söyledi ve ben de bu ...
06.04.2026 tarihinde saat 21.30 İstanbul Harem – Bursa Terminal seferi için Isparta Petrol Turizm’den bilet aldım. 18 numaralı koltuk için aldığım biletin PNR kodu 1A602JYMM’dir. Seferin 21.30’da kalkması gerekirken otobüs Harem Otogarı’na ancak 22.30’da geldi ve yolculuk 22.38’de başlayabildi. Bu...
O Biletten uygulaması üzerinden geçmişte Metro Turizm için aldığım bilete, cinsiyet seçimi yapmama rağmen beni bir erkeğin yanına verecek şekilde yanlış koltuk ataması yapılmıştı. Şimdi de yine o Biletten uygulaması üzerinden Isparta Petrol Turizm’e ait 24.04.2026 tarihli Bursa – İstanbul Harem sefe...
3 Ocak 2026 tarihinde Bilecik’ten İstanbul Harem’e gitmek için Isparta Petrol Turizm’den 07:30 kalkışlı sefer için bilet almıştım. Otobüsün 07:30’da Bilecik Otogarı’nda olması gerekirken otobüs hiç gelmedi, firmanın otogardaki yazıhanesi de kapalıydı. Durumu öğrenmek için Isparta’daki firmayı aradı...
22 Nisan 2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’den saat 16.30 Bursa çıkışlı, Harem Otogarı varışlı otobüs bileti aldım. Bileti alırken sistemde yolculuğun 1 saat 45 dakika süreceği ve başka yere uğramayacağı belirtiliyordu, ben de özellikle bu yüzden bu firmayı tercih ettim. Ancak otobüs 16.30’da ka...
Yorumlar