Yolculuk Süresi Aşımı Ve Bilgilendirme Eksikliği

21 Nisan 2026 tarihinde saat 13.30’da Isparta Otogar – Antalya Otogar seferi için Isparta Petrol Turizm ile yolculuk yaptım. Araç otogardan 13.40’ta çıktı, sonrasında Isparta içinde bir akaryakıt istasyonuna girildi ancak yolculara bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yakıt alımı bittikten sonra saate baktığımda 14.12’yi gösteriyordu. Yaklaşık 30 dakikalık bu bekleyişin, yolcu alındıktan sonra değil, sefer öncesinde yapılması gerektiğini düşünüyorum çünkü biz de yolcular olarak kendimize göre plan yaparak bu saatlere göre hareket ediyoruz.

Ben Isparta’da öğrenci olduğum için Isparta Otogar – Antalya Otogar hattını sık sık kullanıyorum ve bu durumun yalnızca bu sefere özel olmadığını da belirtmek istiyorum. Çoğu seferde aynı istasyona girilip yakıt alınıyor, bu da belirtilen yolculuk süresini ciddi şekilde uzatıyor. Bilet satışında yolculuk süresi 2 saat olarak belirtilmesine rağmen, yakıt ve benzeri beklemeler yüzünden yolculuk çoğu zaman 3 saate kadar çıkıyor.

Isparta Petrol Turizm’den, özellikle Isparta–Antalya hattında sefer saatlerine ve belirtilen yolculuk süresine özen gösterilmesini, yakıt gibi işlemlerin yolcu alımı öncesinde planlanmasını ve şoför ile muavinin bu konuda yolcuları bilgilendirmesi için uyarılmasını talep ediyorum. Otobüs plakası 32 BJK 25