Şoförün Saygısız Davranışı Ve Güvensiz Yolculuk Deneyimi

1 Haziran tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Gaziantep’ten Adana’ya giden 14.30 otobüs seferinde çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Kahverengi kıyafetli şoför ve kendisini “firma yetkilisiyim” diye tanıtan kişi, bir konuyu dile getirdiğimizde son derece saygısız bir üslupla, üzerimize yürür gibi konuştu.

Bir kadın olarak bakışlarından ve beden dilinden ciddi biçimde rahatsız olduk, kendimizi huzursuz ve güvensiz hissettik. Eşim tartışmayı uzatmak istemediği için olay büyümeden uzaklaştık; ancak hem tavırları hem de “sizi bedava götürür gibi” imasıyla tamamen saygısız ve profesyonellikten uzak bir yaklaşım sergilendi. Bu yaşadıklarımız nedeniyle firmanın tutumunu son derece kötü ve kurumsallıktan uzak bulduğumuzu özellikle belirtmek istiyorum.

Şehirler arası yolculukta böyle bir tutumla karşılaşmak bizi hem ürküttü hem de hayal kırıklığına uğrattı. Isparta Petrol Turizm’den, özellikle bu seferde görevli şoför ve kendini yetkili olarak tanıtan personel hakkında inceleme yapılmasını, gerekli uyarıların ve yaptırımların uygulanmasını ve tarafımıza kurumsal bir özür iletilmesini bekliyoruz.