Aşırı Ücret Ve Su İkramı Olmadan Konforsuz Isparta Adana Yolculuğu

21.05.2026 tarihinde İsparta–Adana seferi için Isparta Petrol Turizm’den online olarak 23.00 saatine bilet aldım. Normalde 1100 TL olan bileti 1360 TL’ye satın almak zorunda kaldım. Buna rağmen yaklaşık 10 saat süren yolculuk boyunca bir bardak su dahi ikram edilmedi, otobüsün koltuk araları son derece dardı ve konforsuzdu, araçta rahatsız edici bir koku vardı.

Ayrıca Adana otogarına indiğimde servis imkanı olmasına rağmen bana servis olmadığı, ek araç vb. Bahanelerle servis kullanamayacağım söylendi. Firmanızı bugüne kadar yaklaşık 30 kez kullandım, içlerinde taş çatlasa bir tanesi iyiydi, özellikle 32 ağl 478 plakalı araçla yaptığım bu son yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim ve mağduriyet nedeniyle firmadan özür bekliyor, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.