Otobüs Şoförünün Saygısız Davranışı Ve Yetersiz Bilgilendirme

19 Kasım 2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in 1A601DNSA sefer numaralı Bolu–Polatlı otobüsünde, 31 numaralı koltukta seyahat ettim. AŞTİ’de mola sırasında, muavin eksik bilgi verdiği ve araçtan indiği için mola süresini öğrenmek amacıyla şoföre kibarca sordum. Ancak şoför, “Bu benim görevim değil” diyerek beni azarladı ve saygısız bir üslupla konuştu. Mola süresini öğrenemediğim için otobüsü terk edemedim ve mağdur oldum.

Daha önce başka firmalarda böyle bir davranışla karşılaşmadım. Şoförlerin bu şekilde yolculara yaklaşması kabul edilemez ve eğitime ihtiyaçları olduğunu düşünüyorum. Firma yetkililerinden, ilgili personel hakkında işlem yapılmasını ve bana bir özür iletilmesini bekliyorum.