Isparta Petrol Turizm'de Sürekli Tekrarlanan Kötü Hizmet Ve İlgisizlik

10.11.2025 tarihinde saat 09.00’da Isparta’dan İstanbul (Harem) yönüne giden Isparta Petrol Turizm otobüsünde, 32 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk boyunca muavinlerin saygısız konuşmaları, üslup hataları ve yetersiz mola verilmesi nedeniyle çok rahatsız oldum. Benzer sorunları bu firmayla her yolculuğumda yaşıyorum; personelin kaba tavırları ve ilgisizliği sürekli tekrar ediyor.

Ayrıca otobüsler genellikle zamanında hareket etmiyor ve varışlarda da sürekli gecikmeler yaşanıyor. Bilet için 970 TL ödedim ve bu fiyata rağmen hizmet kalitesinden hiç memnun değilim. Durumu müşteri hizmetlerine de ilettim fakat sadece “ilgilenileceği” söylendi, herhangi bir somut çözüm sunulmadı.

Artık bu sorunların düzeltilmesini ve firmanın hizmet kalitesini iyileştirmesini istiyorum. Herkesin bu sıkıntıları bilmesini ve firmanın gerekli adımları atmasını talep ediyorum.