to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde saat 09.00’da Isparta’dan İstanbul (Harem) yönüne giden Isparta Petrol Turizm otobüsünde, 32 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk boyunca muavinlerin saygısız konuşmaları, üslup hataları ve yetersiz mola verilmesi nedeniyle çok rahatsız oldum. Benzer sorunları bu firmayla her yolculuğumda yaşıyorum; personelin kaba tavırları ve ilgisizliği sürekli tekrar ediyor.
Ayrıca otobüsler genellikle zamanında hareket etmiyor ve varışlarda da sürekli gecikmeler yaşanıyor. Bilet için 970 TL ödedim ve bu fiyata rağmen hizmet kalitesinden hiç memnun değilim. Durumu müşteri hizmetlerine de ilettim fakat sadece “ilgilenileceği” söylendi, herhangi bir somut çözüm sunulmadı.
Artık bu sorunların düzeltilmesini ve firmanın hizmet kalitesini iyileştirmesini istiyorum. Herkesin bu sıkıntıları bilmesini ve firmanın gerekli adımları atmasını talep ediyorum.
17.08.2025 tarihinde İsparta Otogarı’ndan hareket eden, İsparta Petrol Turizm’e ait 47 AEF 556 plakalı otobüsle Nazilli’ye seyahat ettim. Yolculuk sırasında muavin, yolculara karşı son derece saygısız ve kaba bir şekilde davrandı; bağırıp çağırarak iletişim kurdu. Bizler bu hizmetin ücretini ödüyoru...
19.09.2025 tarihinde Isparta Otogarı’ndan İstanbul’a yaptığım Isparta Petrol Turizm seferinde yine büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Bu firma ile defalarca benzer sorunlar yaşamama rağmen herhangi bir iyileşme göremiyorum. Öncelikle, muavinlerin yolculara karşı sürekli saygısız bir tavır sergilem...
30.08.2025 tarihinde saat 9.30’da İstanbul’dan Antalya’ya Isparta Petrol Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Yolculuk başından itibaren sürekli gecikmeler ve rötarlar yaşandı, her durakta 1 saatten fazla gereksiz molalar verildi. Isparta’ya vardığımızda ise araçta 4 kişi ...
09.06.2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile yapacağım yolculukta her zaman bindiğim durakta beklememe rağmen otobüs beni almadan geçip gitti. Elimde onaylı bilet olmasına rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Firmayı aradığımda ilgilenmek yerine sadece şoförün numarasını verdiler. Şoförle ilet...
08.11.2025 tarihinde saat 18.00’de Isparta’dan Konya’ya giden Isparta Petrol Turizm otobüsünde, 32 aez ** plakalı araçta 21 numaralı koltukta seyahat ettim. Biletimi alırken tarih konusunda bir yanlışlık olmuştu, ancak Isparta Petrol Turizm’in insan kaynakları sorumlusu D** Bey yardımcı olarak otobü...
Yorumlar