to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde saat 16.45 seferi için Isparta Madenli durağından Isparta/Yalvaç – Konya arası otobüs bileti aldım. Kalkış saatinden yaklaşık 10 dakika önce duraktaydım. Daha önce de aynı firmayla geç kalkış yaşadığım için beklemeye devam ettim. Bir süre sonra önümden bir otobüs hızlıca durmadan geçip gitti, durmadığı için o aracın benim bineceğim otobüs olmadığını düşündüm.
Bunun üzerine firmayı aradım, bana muavinin numarasını verdiler. Muavini aradığımda son derece umursamaz bir tavırla “Ben uyuyorum şu an” diyerek telefonu yüzüme kapattı. Firmayı tekrar aradığımda ise beni aradıklarını, benim açmadığımı ve açmadığım için durakta durmayıp geçtiklerini söylediler. Orasının bir durak olduğunu, oradan bilet almış bir yolcu varken durmaları gerektiğini anlatmaya çalıştım, buna rağmen hatanın tamamen bende olduğunu iddia ettiler.
Ayrıca beni aradıkları numara firma hattı değil, normal bir numaraydı. Ben de spam aramaları engellediğim için telefonuma arama düşmedi. Diğer firmalar resmi firma numarasıyla aradığı için hiçbir sorun yaşamazken, bu firmada bu şekilde bir mağduriyet yaşadım. Sonuç olarak 400 TL’lik biletim yandı, tekrar bilet almak zorunda kaldım ve 3 saat sonrasına 280 TL daha ödeyerek yeni bilet aldım. Bu gecikme ve yaşanan iletişim sorunları nedeniyle yetişmem gereken yere de zamanında gidemedim.
Hem yanan bilet ücretim hem de yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmasını istiyorum. Haksız yere yanan 400 TL’lik ilk bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
02/11/2025 tarihinde Konya’dan Isparta’ya saat 13:00’te, İsparta Petrol firmasından A*** N*** K******* adına 1A601856G PNR numarasıyla otobüs bileti aldım. Yolculuk sırasında otobüsümüz arıza yaptı ve saat 15:00’te gelen arkadaki otobüs, yolda kalan yolcuları aldı. Ancak 13:00 otobüsündeki yolcular,...
16 Kasım 2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm firmasının 15.15 Antalya/Çalkaya kalkışlı, Isparta varışlı seferinden bilet aldım (koltuk numaram: 4). Otobüs, Çalkaya durağına 22 dakika geç geldi. Araca bindikten sonra, şoförün araç kullanırken telefonla konuştuğuna bizzat şahit oldum. Ayrıca, saat 16...
06.10.2025 tarihinde Konya Otogarı’ndan saat 17.00’de hareket etmesi gereken Isparta Petrol Turizm’e ait otobüs, 17.10’da kalktı. Ayrıca otogar dışında iki farklı yerde daha durarak durak harici yolcu aldı. Yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmıyordu ve her yeni yolcuya “şimdi arıza yaptı” denile...
06.12.2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Karaman’dan Konya’ya 14:45 seferine, özellikle sınava yetişebilmek için bilet aldık. Bileti alırken defalarca “Sınavdan çıkınca 5 dakika geç kalsak bekler misiniz? ” diye sorduğumuzda, yetkililer özellikle bekleyeceklerini söyleyerek bizi rahatlattılar....
22 Kasım 2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Konya Otogarı çıkışlı, saat 10.00 Konya–Isparta seferi için 14 numaralı koltukla, PNR numarası 1A601ESZ8 olan biletimi online olarak satın aldım. Otobüse Meram Tıp önünden bineceğimi özellikle firmayı telefonla arayarak bildirdim ve bana 'tamam' denil...
Yorumlar