to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Aralık 2025 sabahı saat 02:00 için oğlum aşım Fatih Çelik adına Isparta Petrol Seyahat’ten Sandıklı’dan Ankara’ya otobüs bileti aldık. Koltuk numarası 21’di. Ancak otobüs Sandıklı otogarına hiç girmeden önümüzden geçip gitti ve durağa uğramadı.
Durumu hemen Isparta’yı arayarak bildirdiğimizde, aracın epey uzaklaştığını ve geri dönmeyeceğini söylediler. Buna rağmen bilet ücretimiz olan 430 TL tarafımıza iade edilmedi. Mağdur olmamak için aynı gece mecburen başka bir firmadan, daha yüksek bir fiyata yeniden bilet almak zorunda kaldık.
Hem otobüsün durağa girmemesi hem de ödediğimiz ücretin iade edilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildik. Ücretimizin eksiksiz iadesini ve bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
02.12.2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm firmasından Afyonkarahisar’dan İstanbul Alibeyköy’e, saat 15.15 hareketli otobüse, PNR numarası 1A601HBYC olan biletle yolculuk yaptım. Bu kadar özensiz ve yolcuyu yok sayan bir firma ile ilk kez karşılaşıyorum. Yolculuk boyunca İstanbul’a varana kadar bir...
26 Ekim 2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Bursa–İstanbul (Esenler) seferi için 19.30 kalkışlı bilet aldım (PNR: 1A6015HPK). Sefer saatinden yaklaşık 2 saat önce bana mesaj gönderilerek otobüsün 20.00’de kalkacağı bildirildi. Son 10 dakika kala ise 20 dakika daha rötar olacağı iletildi ve otobü...
Isparta Petrol firmasından 1A6019RJL_PNR kodlu, 4 numaralı otobüs için 7 Kasım Cuma günü Uşak-Isparta seferine rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sonrası firmanızdan iki kez mesaj aldım ve şehir içi servisinizle zamanında otogara ulaştım. Hatta saat 15.00’ten önce otogarda olmama ve “Rezervasyonunuz...
04.08.2025 tarihinde Silifke-Karaman hattında, Isparta Petrol Turizm’in 11.30’da gerçekleşmesi gereken seferinde (koltuk numaram: 1) çok ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs yaklaşık 50 dakika geç geldi, ben ve diğer yolcular neyi beklediğimizi anlamadık. Sorduğumda yolcuların tuvalette olduğu söylendi am...
1 Kasım’da Isparta Petrol Turizm firmasından Hatay’dan Adana’ya gitmek üzere 17.30 aracı için 380 TL’lik bilet aldım. Yol üzerinde, e5 üzeri Gamze Market’ten bineceğimi özellikle belirttim ve firma da bunu onayladı. Ancak bana ne şoförün ne de yetkili birinin iletişim bilgisi verildi. Olay günü, baş...
Yorumlar