to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026 tarihinde saat 16.30’da Ankara AŞTİ’den Isparta’ya Isparta Petrol Turizm ile yaptığım yolculukta araç ve verilen hizmet çok kötüydü. Senelerin firması olmasına rağmen bu kadar bakımsız ve konforsuz bir otobüsle uzun yolculuk yapılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Otobüste birçok koltuk kırık durumdaydı. Benim oturduğum koltuk da kırık olduğu için sürekli sallanıyordu. Bazı koltuklara yaslanınca tamamen arkaya kayıyor, dik pozisyonda duramıyordu. Uzun süren bir yolculukta bu şekilde, hem rahatsız hem de güvensiz hissettiren bir koltukta seyahat etmek zorunda kaldım.
İkram konusunda da aynı şekilde yetersiz bir hizmetle karşılaştık. Yol boyunca herhangi bir sıcak içecek ya da farklı alternatifler sunulmadı. Sadece bir kere muavin elinde Ice Tea şişesiyle dolaştı ve yalnızca Ice Tea ikram edildi. Sonrasında da sadece kurabiye gezdirilip ikram yapıldı, başka hiçbir seçenek sunulmadı. Bu kadar uzun bir yol için ikramın bu derece sınırlı ve özensiz olması kabul edilebilir değil.
Çalışanlarla ilgili herhangi bir problem yaşamadım, şikayetim tamamen kullanılan aracın fiziksel durumu ve sunulan hizmetin yetersizliğiyle ilgilidir. Isparta Petrol Turizm gibi köklü bir firmanın bu kadar bakımsız bir otobüsle yolcu taşımasını doğru bulmuyorum. Araçların iç konforunun ve bakımının acilen gözden geçirilmesini, koltukların onarılmasını ve uzun yol ikramlarının çeşitlendirilip standarda bağlanmasını bekliyorum.
12 Şubat’ı 13 Şubat’a bağlayan gece Antalya’dan Ankara’ya Isparta Petrol Turizm’in saat 05.30 otobüsüyle, 9 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Sabah saatlerinde araç zaten oldukça geç geldi, yolculuk daha o noktada sorunlu başladı. Otobüse bindiğim andan itibaren şoförlerin yüksek ve rahatsız edici...
2 Ocak 2026 tarihinde saat 11.00’de Isparta Petrol ile Ankara–Isparta seferine başladım. Yolculuk boyunca otobüs sürekli dur-kalk yaptı, sık sık aksaklık yaşandı ve konforlu bir yolculuk olmaktan çok uzaktı. Bunun yanında araçta kaloriferler yanmadığı için yol boyunca üşüyerek, adeta donarak seyahat...
22 Mart 2026 saat 12.00'da Ankara seferi için Isparta Petrol Seyahat’ten bilet aldım. Araç, hareket saatinden yaklaşık iki saat sonra perona geldi ve otobüsün yana yatık biçimde durması tüm yolcuları ciddi şekilde tedirgin etti. Aracın bozuk olduğu dile getirilmesine rağmen firma bu otobüsü yola çık...
31 Ocak 2026 saat 22.30 Isparta–Gaziantep seferi için Isparta Petrol Turizm’i özellikle kaliteli araçları olduğu için tercih ettim. Bu sebeple Burdur’dan gelip araca bindik ancak seferde kullanılan otobüsün durumu beklentimin çok altında kaldı, adeta dökülüyordu. Aracın iç aksamı oldukça eskiydi, g...
17 Nisan 2026 Cuma günü saat 10.30’da Ankara’dan Isparta’ya gitmek için Isparta Petrol Turizm’den bilet aldım ve PNR numaram 1A602MP64 olan bu sefer tam bir çileye dönüştü. Otobüs o kadar eskiydi ki yol boyunca her yerinden ayrı ayrı ses geldi, gacır gucur bitmeyen sesler içinde yolculuk yapmak zoru...
Yorumlar