to read complaints and reviews, or file yours. 
13.05.2025 tarihinde saat 13.00’te İsparta Petrol Turizm’in Konya–Isparta seferinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ön koltuğumda yaşlı bir amca oturuyordu ve koltuğunu biraz öne çekmesini rica ettim, kendisi yaşından dolayı yapamayınca muavinden yardım istedim. Muavinin görevi gereği yardımcı olmasını beklerken, bana karşı bağırarak ve kendi kendine söylenerek, kaba bir üslupla tepki vermesi beni yolcu olarak oldukça rahatsız etti.
Ben, yaşlı yolcuya nazikçe yardımcı olmasını ve bu süreci sakin, saygılı bir dille yönetmesini beklerdim. Hem yaşlı bir yolcuya hem bana karşı sergilenen bu saygısız tavır, firmanın personel yaklaşımı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Bu olayla ilgili olarak, ilgili muavinin davranışının firma tarafından ciddiyetle ele alınmasını, personelin uyarılmasını ve tarafıma özür niteliğinde bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
26 Nisan tarihinde Isparta–Konya güzergahında, normalde 12.30’da kalkması gereken Isparta Petrol Turizm otobüsü rötar yaparak 13.45’te hareket etti. Bu süreçte yolculara doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı, araç içinde uzun süre beklemek zorunda kaldık. Sefer sırasında muavinlerin yolculara ka...
09 Kasım 2025 tarihinde, Isparta Petrol Turizm’in 19.00’da Isparta’dan Çanakkale yönüne giden otobüsünde 14 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında şoför ile muavin sürekli olarak yüksek sesle konuşuyordu. Rahatsızlandığımı ve uyumam gerektiğini belirterek kendilerini birkaç kez uyardı...
13 Mart 2026 tarihinde saat 15:30'da hareketli Ankara–Isparta seferinde Isparta Petrol Turizm’in 20 numaralı koltuğunda yolculuk yaptım. Biletimi özellikle rahat hat olması için tercih etmeme rağmen, koltuğumu arkaya doğru yatırmama müsaade edilmedi. Önümdeki yolcunun koltuğunu sonuna kadar yatırırk...
01/02/2025 tarihinde saat 16:00’da Isparta Petrol Turizm’in Balıkesir–İzmir seferinde yolculuk yaptım. Otobüste görevli olan, yaşı 50’nin üzerinde olduğunu tahmin ettiğim bayan muavinin davranışları beni çok rahatsız etti. Ağrı kesici almak için mola yerinde indiğimde, bana parmak sallayarak “çabuk ...
16 Mart 2026 tarihinde saat 21.00’de Antalya’dan Isparta’ya giden Isparta Petrol Turizm otobüsü ile yaptığım yolculukta, hem personelin üslubu hem de verilen hizmetten dolayı hayal kırıklığı yaşadım. 8 numaralı koltukta ben, yanımdaki yolcu ise 9 numaralı koltukta oturuyordu. Yerlerimize geçmeye çal...
Yorumlar