İsparta-Aydın Seferinde Tek Yolcu Olduğum İçin Gecikme Ve Sigara İçen Şoför Sebebiyle Mağdur Oldum

01 Nisan sabahı saat 07.30 hareketli Isparta–Aydın seferi için Isparta Petrol Turizm’den bilet aldım. Biletimde yazan saate uygun olarak erkenden otogarda oldum ancak otobüs 08.01’de hâlâ Isparta otogarından hareket etmemişti. Sorduğumda ise en az yarım saat daha bekleyeceklerini, sebebinin de başka yolcu olmaması olduğunu öğrendim. Yani tek yolcu olduğum için sefer zamanında başlatılmadı ve keyfi bir gecikme yaşandı.

Otobüs Isparta’dan geç kalktığı gibi, sonraki tüm duraklardan da yaklaşık 15 dakika rötarlı çıktı. Normalde 12.30 civarında Aydın’da olmam gerekirken, şehre neredeyse 13.30’da varabildik. Yüksek lisans öğrencisiyim ve 13.30’daki dersime yetişmem gerekiyordu, bu gecikme sebebiyle derse katılamadım ve mağdur oldum.

Bilet / PNR numaram 1A602FN5N’dir. Ayrıca yaklaşık 6 saat süren yolculuk boyunca bir kez bile ikram yapılmadı ve bu süre içinde şoförün sürekli sigara içmesi nedeniyle otobüsün içi rahatsız edici derecede duman ve kokuya maruz kaldı. Hem sefer saatine uyulmaması hem de yolculuk konforu ve sağlığını hiçe sayan bu tutum nedeniyle firmadan hem yaşanan aksaklıklar için resmi bir özür bekliyorum hem de bir sonraki biletim için anlamlı bir indirim talep ediyorum. Benzer bir durumun başka yolcuların da başına gelmemesi için bu şikayetimin dikkate alınmasını rica ederim.