to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Otogarı'nda Araç Arızası, Yeni Otobüs Gelmedi Ve İletişim Yok
02.02.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in saat 09:00 Nazilli–Isparta seferine 1A6020NET PNR numaralı biletimle bindim. Yol boyunca araç sürekli dur-kalk yaptı ve Denizli Otogarı’na geldiğimizde otobüsün arızalandığı söylendi, hepimizi araçtan indirdiler.
Bize hemen yeni aracın geleceği bilgisi verildi ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hâlâ yeni otobüs gelmedi ve Denizli Otogarı’nda bekletiliyoruz. Bu süre içinde ne firma yetkililerinden ne de şoförlerden net bir açıklama yapıldı, kimse bilgi vermiyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir muhatap bulamıyoruz. Hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de tamamen sahipsiz bırakılmış durumdayız. Isparta Petrol Turizm’den acilen yeni aracın gönderilmesini, yaşanan aksaklıkla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
