to read complaints and reviews, or file yours.Çavdır-Alanya Seferinde 45 Dakika Bekleme Ve Bilgilendirme Yokluğu
22 Mart tarihinde Çavdır’dan Alanya’ya saat 15.30 seferi için Isparta Petrol firmasından bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 45 dakikadır bekliyoruz, hâlâ daha yolda olduğu söyleniyor. Bu kadar gecikmeye rağmen firma tarafından ne telefonla ne SMS ile ne de yazıhane üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşanan gecikmeden daha çok, yolcuların tamamen habersiz bırakılmasına tepki gösteriyorum. En azından gecikme süresi ve yaklaşık varış saatiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını, bundan sonra da benzer durumlarda yolcuların zamanında ve şeffaf şekilde bilgilendirilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
22.03.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’den Çavdır kalkışlı 15.30 Çavdır – Alanya otobüsüne bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve şu an hâlâ Çavdır’da bekliyorum, yaklaşık 57 dakika gecikme yaşandı.
Bu süre boyunca firmadan hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne telefon ne de otogar görevlileri aracılığıyla bir açıklama tarafıma iletilmedi. En azından böyle durumlarda yolcuların aranarak ya da mesajla gecikme ve tahmini varış saati hakkında bilgilendirilmesini beklerdim.
Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak sefer gecikmesine dair net bir açıklama yapılmasını ve benzer gecikmelerde yolcuların mutlaka zamanında bilgilendirilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
