to read complaints and reviews, or file yours.30 Ağustos tarihinde saat 03.00 civarında Isparta Petrol Turizm’in Uşak–Alanya seferinde seyahat ettim. Varışta bavulumu...n başka bir yolcuya teslim edildiğini ve bana ait bavula ulaşamadığımı fark ettim. Yaklaşık 10 saattir şahsi eşyalarımın bulunduğu bavuluma erişemiyorum. Durumu hemen muavin ve şo
27.08.2026 tarihinde saat 14:00’te Afyon Otogarı’ndan İsparta Petrol Turizm firmasına ait, plakası 1A603YXXQ olan otobüs...e bindim ve İstanbul Sultanbeyli Otogarı’nda indim. İndiğimde bavulumu bulamadım, bunun üzerine hemen muavine durumu ilettim. Muavin de aradı fakat bavul bulunamadı. Daha sonra ben
26.08.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Antalya’dan Bolu’ya 22.30 kalkışlı seferle yolculuk yaparken verilen mola... sırasında dinlenme tesisinde otobüs tarafından unutuldum. Otobüs hareket ederken içeride bulunduğum halde fark edilmedim ve tesis içinde bırakıldım. Firma yetkililerine o anda hi
22.08.2026 tarihinde saat 12.30’da Isparta Petrol Turizm ile Bodrum’dan Kile’ye giden sefere bindim. Yolculuk sonunda ba...gaj tesliminde valizim başka bir yolcunun valiziyle karışmış ve kendi valizimi alamamış olduğumu indikten sonra fark ettim. Durumu hemen firmaya ilettim, bana başka bir yolcunun d
20 Ağustos 2026 Perşembe sabahı saat 07.24’te Isparta Petrol Turizm ile Isparta–Tekirdağ seferine bindim. Çanakkale otog...arında, “kırılacak eşya taşınmaz” denilerek cam şişe bulunan yarım bagajım otobüse alınmadı ve Doblo araca yüklenmek üzere kenara bırakıldı. Daha önce başka bir firmayla Isparta’ya
14.09.2026 tarihinde saat 09.00’da Isparta Petrol ile Antalya Manavgat’tan Nazilli’ye yaptığım yolculukta hem haksız bir... ücretle hem de son derece rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Bilet ücreti 900 TL olmasına rağmen, yanımda valizim olduğu için şoför ve çalışanlar benden ayrıca 500 TL bagaj p
11.08.2026 tarihinde saat 12.30’da İzmir Otogarı’ndan 34 numaralı perondan kalkan Isparta–İzmir seferinde Isparta Petrol... Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında şahsi eşyamı muavine emanet olarak teslim ettim; ancak bu emanet, herhangi bir kimlik veya sahiplik kontrolü yapılmadan
31.07.2026 tarihinde saat 23.59’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Isparta Otogarı’na Isparta Petrol Turizm ile yaptığım y...olculukta 26 numaralı koltukta yolcuydum. Araca binerken iki adet valizimi Esenler’de teslim ettim, Isparta’ya sabah vardığımda valizlerimden birinin araçta olmadığını gördüm. Daha
Isparta Petrol Turizm’in 25.07.2026 Cuma’yı Cumartesi’ye bağlayan gece 01:00 Isparta Otogarı – İstanbul Harem Otogarı se...ferine bindim. Harem Otogarı’na sabah saat 10:00 civarında indiğimde, bagajımı almaya çalıştığımda valizimin ortada olmadığını fark ettim. Otobüsten indiğim anda valizimin kayboldu
23.07.2026 tarihinde saat 10.00’da İzmir’den Isparta’ya Isparta Petrol ile yaptığım yolculukta, varışta valizim tarafıma... teslim edilmedi ve bagajım kayboldu. Yolculuğa 1A603LJ1X PNR numaralı biletle bindim, Isparta Otogarı’na yaklaşık 17.25 civarında vardım ancak peronda valizimi bulamadım. Elimde I
21 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.30’da Isparta Petrol Turizm’in Esenler Otogarı çıkışlı Antalya–Gazipaşa seferinde 19 nu...maralı koltukta h. Vildan K******** adına yolculuk yaptım. Keçiborlu’da indiğimde valizlerimden birinin otobüste olmadığını fark ettim ve valizimin Antalya’ya giden otobüsle Hatay’
17 Temmuz günü saat 23.00 civarında İstanbul Esenler Otogarı’ndaki Isparta Petrol Turizm yazıhanesinden, Alanya Otogarı’...ndaki Isparta Petrol Turizm noktasından teslim alınmak üzere üç adet büyük koli verdim. Bu kolilerin içinde İstanbul’dan Alanya’ya taşınırken yanımda götüremediğim kıyafetlerim, ça
20.07.2026 tarihinde Pozantı’dan Adana’ya Isparta Petrol Turizm ile yaptığım yolculukta hem ciddi gecikme hem de bagaj i...çin haksız ücret talebiyle mağdur edildim. Otobüs yaklaşık bir buçuk saat gecikmeli geldi. Otobüs geldikten sonra kaptan, bagajımı almak için benden ekstra ücret isteyerek son der
Yük olarak 1 adet valiz 1 adet bisikletim var. Bisikletimin pedalını ve direksiyonunu söktüm. Böylece genişliği 15 cm yü...ksekliği 90cm uzunluğu ise 180cm civarında oldu. Valizimi kovduktan sonra bisikletim için 500 TL talep ettiler. Bu miktarın çok fazla olduğunu söyledim. Ayrıca otobüs bagaj kısmı e
12.07.2026 tarihinde saat 12:30 Antalya–İnegöl seferinde Isparta Petrol Turizm ile yolculuk yaptım, 34 numaralı koltukta... oturuyordum. Varışta bavulumu teslim alamadım, bavulum ortada yoktu ve kaybolduğuna dair tarafıma SMS gönderildi. Mesajda verilen telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçb
10.07.2026 tarihinde eşim ve kızımla birlikte Kırıkkale’den Isparta’ya gitmek üzere Isparta Petrol Turizm’e ait otobüse ...bindik. Seyahat öncesinde siyah renk, orta boy valizimizi bagaja teslim ettik ancak 11.07.2026 tarihinde Isparta Otogarı’na vardığımızda bu valiz bize teslim edilmedi ve yapılan tü
"Bavul bulunup teslim edildi"
1 Temmuz tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Konya’dan Muğla’ya yaptığım se...yahat sonrasında teslim ettiğim bagajımın kaybolduğunu fark ettim. Seyahati
03.07.2026 tarihinde saat 10:45’te Isparta Petrol Turizm’e ait Bursa–Manavgat seferinde 10, 11 ve 12 numaralı koltuklard...a yolculuk ettim. Valizimi bagaja muavin yerleştirdi. Manavgat’ta indiğimde hava karanlık olduğu için herhangi bir sorun fark etmedim, ancak konaklayacağım yere geçtiğimde valizime
30.06.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm firmasına ait, saat 08.20 kalkışlı Polatlı–Antalya seferli otobüs ile seyahat... ettim. Araç plakası 32 BJK 37’dir. Seyahat başlangıcında bagaj teslimi sırasında firma personeli tarafından bagajıma yasal olarak zorunlu olan bagaj etiketi basılmamış ve tarafım
25 Haziran 2026 tarihinde saat 20.15’te Ceyhan Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na Isparta Petrol Turizm ile, 1A603B8UT PNR ...numaralı seferle yolculuk yaptım. Antalya’ya vardığımda bagajdan valizimi aldığım anda çok kötü bir koku geldiğini fark ettim ve valizimin hemen yanında bir çuval olduğunu gördüm.
26 Haziran Cuma günü saat 13.00’te Isparta–Antalya seferiyle Isparta Petrol’ün otobüsüne bindim, 18 numaralı koltukta se...yahat ediyorum. Hem muavinin kaba davranışı hem de seferin gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Antalya’ya hakim olmadığımı, havalimanına gideceğimi belirttiğimde muavin bana Çankaya
15 Haziran Pazartesi günü İsparta Petrol Turizm ile Fethiye–Sandıklı seferinde yolculuk yaptım. Büyük boy, dört tekerlek...li bavulumu otobüse yüklerken muavine özellikle tutma yerinden kaldırmamasını, oradan tutarsa kırılabileceğini söyledim. Buna rağmen “bir şey olmaz” diyerek o şekilde tuttu ve bu e
24.06.2026 tarihinde saat 06.30’da Isparta–Serik seferini yapan, 15AB202 plakalı Isparta Petrol Turizm otobüsünde annem ...ve kız kardeşim 11 ve 12 numaralı koltuklarda yolculuk yaptı. Bu yolculukta kendilerine ait bavul, bir önceki güzergah olan Antalya Merkez’de başka bir yolcuya teslim edilmiş ve eş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %3
