to read complaints and reviews, or file yours.Bagajım Alınmadı Ve Şoförün Kaba Üslubu
20 Ağustos 2026 Perşembe sabahı saat 07.24’te Isparta Petrol Turizm ile Isparta–Tekirdağ seferine bindim. Çanakkale otogarında, “kırılacak eşya taşınmaz” denilerek cam şişe bulunan yarım bagajım otobüse alınmadı ve Doblo araca yüklenmek üzere kenara bırakıldı. Daha önce başka bir firmayla Isparta’ya giderken valizlerim hasar gördüğü için bu kez özellikle bagajımı kontrol etmek amacıyla bagaj kısmına kendim indim.
İzmir otogarına geldiğimizde bagajdan motosiklet indirildiğini gördüm, yine sadece kendi valizlerimi ve eşyalarımı kontrol etmek için bagaj kısmında bulunduğum sırada şoför beyin “Sizin ne işiniz var orada? ” şeklinde azarlar bir üslup ile çıkışına maruz kaldım. Hem kırılacak eşyaların alınmaması, hem de bagajda motosiklet taşınırken yolcuya bu şekilde davranılması firmanıza hiç yakışmamıştır.
Üç kişi olarak yolculuk yapıyorum ve ben bir gazi annesiyim. Hem eşyalarımın güvenliği hem de bana karşı kullanılan saygısız üslup nedeniyle son derece kırıldım ve bir daha firmanızı tercih etmeyi düşünmüyorum. Bu yaşananlarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak ilgili personel hakkında işlem başlatılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını rica ediyorum.
