Annemin Yaşına Rağmen Yağmurda Yürütülmesi Ve Şoförün Saygısız Tutumu

11 Ocak tarihinde annemle birlikte Ankara AŞTİ’den saat 07.30’da kalkan Isparta Petrol otobüsüne bindik. Afyon merkezde verilen molada ihtiyaç gidermek için lavaboya gittik. Geri döndüğümüzde otobüsün peronda olmadığını gördük ve yazıhaneye gittiğimizde, aracın kalktığını ve şoförün aranarak 100 metre ilerideki ışıklara yürürsek bizi yoldan alacağı söylendi.

Yoğun yağmur altında ışıklara kadar yürümek zorunda kaldık, tamamen sırılsıklam olduk. 72 yaşındaki annem bu süreçte ciddi şekilde yoruldu ve perişan oldu. Otobüse tekrar bindiğimizde ise şoför ve muavin, sanki suçlu bizmişiz gibi son derece saygısız ve ters tavırlarla konuştular. Bir otobüsün, yolcularını saymadan ve eksik olup olmadığını kontrol etmeden hareket etmesi kabul edilemezken, şoför “yolcu saymak zorunda değiliz” gibi ifadeler kullanarak durumu daha da kötüleştirdi.

Isparta Petrol’ün 07.30 Ankara–Isparta seferini yapan araç şoföründen ve muavininden şikayetçiyim. Hem annemin yaşına ve durumuna rağmen mağdur edilmemiz hem de yolcu güvenliği ve saygısının hiçe sayılması nedeniyle, ilgili şoför ve muavin hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.