Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İspark Paraf Kampanyası'nı Kullanamadım. Ücret Talep Edildi.

profile
Yalçın
29 Aralık 2023 13:04
5.202

İspark Ümraniye Katlı Otoparkı'na 34GAG998 plakalı aracımla 24/12/2023 tarihinde saat 11:33 itibarıyla giriş yaptım. Aynı gün saat 14:26 itibarıyla çıkış yapmak üzere gişeye yöneldim. Aracımın otoparkta kalma süresi yaklaşık 3 saattir.

Ödeme yapma esnasında İspark'ın anlaşmalı olduğu Halkbank ile Paraf kampanyasında 'kapalı ve bariyerli otoparklarda 0-4 saat, ücretsiz parklanma hakkı' olduğunu ve bu hakkımı kullanmak istediğimi beyan ettim. Ancak sistemlerinin çalışmadığını ve bu hakkımı kullanamayacağımı söyleyip ücret talep edildi. Ben de ücreti kabul etmediğimi, sistemlerin çalışmamasının benden kaynaklanmadığını, benim bu kampanya kapsamında haklarım olduğu için otoparkta park yaptığımı söylememe rağmen benden 73 TL ücret kesildi. Kredi kartıyla ödemek zorunda kaldım.

Durumun benim tarafımdan kontrol edilemeyecek bir sorun olmasından ve sorunların İspark'ın kendi sistemlerinden kaynaklanmasından dolayı olan kampanya kapsamında kullanmadığım ücretsiz otopark hizmeti için ücret ödedim.

Bu durum benim mağduriyetimle sonuçlanmıştır. Mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep etmekteyim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Cihan
25 Aralık 2023 22:11
6.504

profile
Muhammed
14 Ocak 2024 04:26
6.266
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

İspark Görevlisinin Saygısız Ve Tehditkar Davranışı

profile
Abdullah
29 Eylül 2024 18:31
2.701

profile
Çiğdem
12 Ocak 2024 16:46
1.459
İspark Hakkımı Yedi, İade İstiyorum
İspark Hakkımı Yedi, İade İstiyorum

İspark Paraf Hakkım Olmasına Rağmen Ücret Aldı

profile
Tülin
01 Aralık 2023 09:17
1.501
İspark Paraf Hakkım Olmasına Rağmen Ücret Aldı
İspark Paraf Hakkım Olmasına Rağmen Ücret Aldı
Benzer Şikayet Yaz