to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ocak 2024 tarihinde aylık abonelik için başvuru yaptım, ancak tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Birkaç gün sonra 153 numarayı arayarak başvurumun durumunu sorguladım ve 7 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı, onaylandığı takdirde ödeme yapmam halinde üyeliğin aktif hale geleceği söylendi. Talebin acil olduğunu belirten bir yazı gönderdim. Tarafıma 23 Ocak 2024 tarihinde İBB çözüm ekibi tarafından SMS ile 'Ödeme yaptığınız takdirde kullanabilirsiniz.' şeklinde yanıt aldım. Bugün tekrar aradığımda üyeliğimi nasıl aktifleştireceğimi ve ödemenin nasıl yapılacağını sordum. 1 ile 5 tarihleri arasında ödeme yapmamız gerektiği, ödeme yapılmazsa iptal edilip yeniden başvuru yapılacağı bildirildi. Bugün ilgili lokasyona gittiğimde bana 2 aylık borç gözüktüğü ve 3000 TL ödeme yaptıktan sonra kayıt açabileceğim söylendi. Böyle bir sistem kabul edilemez ve iptal edilmesini acil olarak talep ediyorum.
01.08.2023 tarihinde Bağcılar Devlet Hastanesi yanındaki zeminaltı otoparkına (1587 numaralı lokasyon) aracımı bıraktım ve oradaki yetkiliye aylık abonelik yapmak istediğimi söyledim. Personel web sayfasından yapılabileceğini belirttiği için aynı gün evraklarımı tarayıcıya yükleyip abonelik işlemler...
1-60324558354 numaralı şikayetime istinaden yazıyorum. 2024 yılı için yıl sonuna kadar vizeleme yapmama rağmen, İBB hukuksuz bir şekilde abonman hakkımı iptal etti. Şikayet ettiğimizde bir de utanmadan vizeleme ücretinizi iade edebiliriz diyorsunuz. Ben ücretini ödediğim ve yıl sonuna kadar geçerli ...
Salı günü online olarak İstanbulkart başvurusu yaptım. Amacım online abonman kullanmak olduğu için mavi kart seçmem gerekirken yanlışlıkla kırmızı İstanbulkart başvurusu yapmışım. Hemen fark edip yaklaşık 1 saat içinde 153’ü aradım ve iptal edilmesi için talepte bulundum. Görüştüğüm görevli acil ipt...
Yorumlar