to read complaints and reviews, or file yours.TV Ünitem Devrildi, Televizyon Ekranı Kırıldı, İsmo Mobilya Sorumluluğu Kabul Etmedi
İsmo Mobilya’dan 25.12.2024 tarihinde aldığım TV ünitesini evimde kullanıyordum. 15.08.2026 tarihinde işten eve geldiğimde TV ünitesinin devrilmiş, televizyonumun ise ekranı tamamen kırılmış ve zarar görmüş şekilde buldum. TV ünitesinin bazı yerlerinde kırık ve hasar, televizyonumda ise ciddi ekran kırığı oluştu.
Bu durum üzerine firma ile iletişime geçtim ve yaşadığım olayı, TV ünitesinin devrilmesi sonucu televizyonumun zarar gördüğünü açıkça anlattım, fotoğrafları da ilettim. Ancak buna rağmen beni haksız bir şekilde suçladılar, sorumluluk kabul etmediler ve mağduriyetimi gidermek için hiçbir çözüm sunmadılar.
Hem TV ünitesinde hem de televizyonumda oluşan bu zararın üretim/ürün kaynaklı bir sorun olabileceğini ve yaşadığım mağduriyetin ciddiyetini dikkate alarak, televizyonum ve TV ünitem için oluşan tüm maddi zararımın İsmo Mobilya tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Müşteriyle bu şekilde iletişim kurulmasını ve hakaret boyutuna varan suçlamaları da kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
