TV Ünitesi Teslim Edilmedi, Baza Eksik Geldi Ve Kırıldı; Söz Verilen Saatlerde Gelinmedi

Asimo Mobilya’dan 19.02.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece şubesinden TV ünitesi ve baza satın aldım. Aradan yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen TV ünitem hâlâ teslim edilmedi, baza ise eksik şekilde getirildi ve eksik geldiği için kısa süre içinde kırıldı.
Bu süre içinde firmayı ve mağazayı defalarca aradım, her seferinde o gün içinde geleceğiz diyerek saat verdiler. Verilen saatlerde evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de arayıp bilgi veren. Günlerdir boş yere evde bekletildim, sözler tutulmadı ve mağdur oldum.
Ürünler zamanında ve eksiksiz teslim edilmediği ve verilen sözler defalarca yerine getirilmediği için, yapmış olduğum ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Yağmur G., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle içtenlikle özür dileriz. Konuyla ilgili tarafınızla görüşme sağlanmıştır. Görüşmemiz doğrultusunda, yaşadığınız mağduriyeti telafi etmek amacıyla Asimo Mobilya olarak hazırladığımız küçük bir özür hediyesi ile birlikte en kısa sürede sizleri ziyaret edeceğimizi bilgilerinize sunarız. Memnuniyetinizi yeniden kazanmak ve yaşanan aksaklığı en iyi şekilde telafi etmek adına gerekli özeni göstermeye devam edeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Asimo Mobilya Ailesi
















