Hastaneden Bilgi Alamama Ve İletişim Sıkıntısı

23.06.2025 Pazartesi günü çocuk gastroenteroloji bölümünden aranıp yatış işlemi yapılacağı, 24.06.2025 Salı günü ise endoskopi yapılacağı bildirildi. Doktor D**** D****'ın sekreteri tarafından arandık. Pazartesi günü hastaneye gittiğimizde, doktorun 4 gün raporlu olduğunu söylediler ve başka hiçbir bilgi verilmedi. Öncelikle, doktor hanım raporluysa neden önceden bilgilendirme yapılmıyor? Hastaneye gidince öğreniyoruz ve şu anda da hastaneyi aradığımda doktorun endoskopide olduğunu söylüyorlar. Hastaneden bilgi alabileceğim hiçbir birime ulaşamıyorum. Defalarca endoskopi birimini ve hasta hakları birimini aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Nereden ve nasıl bilgi alacağız? Hastane yönetimi de bu konularla ilgisiz kalmaktadır.