to read complaints and reviews, or file yours.Sallanıp Tüy Toplayan Başlık İçin Acil Ve Etkili Çözüm Talebi
31.08.2024 tarihinde Van İpekyolu İskele Caddesi’indeki Anıl / İşbir mağazasından aldığımız baza ve başlıktan hiçbir şekilde memnun değiliz. Başlık gevşek duruyor, sallanıyor ve sürekli olarak tüy topluyor.
Bu sorunlarla ilgili olarak defalarca, yaklaşık 9 kez arama yaptım, her seferinde “geleceğiz, ilgileneceğiz” denildi ancak ne gelen oldu ne de somut bir çözüm sunuldu. En son yaklaşık bir hafta önce tekrar arayıp acil olduğunu belirttim, buna rağmen yine hiçbir dönüş yapılmadı. Satış esnasındaki ilgi ve vaatlerin, satış sonrası hizmette kesinlikle devam etmediğini üzülerek görüyorum.
Fatura numaram TGA2024000000400’dür. Başlığın sallanma ve tüy toplama sorunlarının giderilmesini, mümkünse ürünün ayıpsız bir muadili ile değiştirilmesini ya da uygun görülecek başka bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Bu süreçte artık oyalama olmadan, hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
Yalan ya 13 gün oldu benden bana ulaşan Yok. Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Ürün satarken iyiydi şimdi ben 5 defa aramama ve şikayet var sayfasına yazmama rağmen bizi takan yok. Çok rahatsız olduk gerçekten sizden
