to read complaints and reviews, or file yours.İşbir Yatak'ta Yoğun Koku Ve Gürültü Nedeniyle İade Talebi
29 Mart 2026 tarihinde İşbir Yatak mağazasından 160X200 ölçülerinde Boss model bir yatak satın aldık. Ürün kampanyalıydı ve 1 Nisan 2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim edildi. Bu aşamaya kadar herhangi bir problem yaşamadık.
Ancak ambalaj açılıp yatak kullanıma hazır hale getirildiğinde ciddi problemler ortaya çıktı. Yatakta çok ağır ve rahatsız edici bir koku bulunuyor. Ayrıca sünger kısmından gelen dönme sesleri ile bazaya temas ettiğinde oluşan gürültü, konforu tamamen ortadan kaldırıyor.
Kokudan dolayı yatağı yalnızca bir gün kullanabildik. Alerjik bir bünyeye sahip olduğum için bu koku sağlık sorunlarımı tetikledi ve şu anda yatağı hiç kullanamıyorum. Yatak, geldiği günden beri adeta hiç kullanılmadan misafir yatağı gibi duruyor ve Konfor açısından hiçbir beklentiyi karşılamıyor.
Ürünü değişim veya iade kapsamında değerlendirmek istediğimizde ise fiyatların ciddi şekilde arttığını gördük. Aynı bütçeyle yeni bir ürün alma şansımız kalmadı. Bu nedenle, satın aldığımız yatağın iadesini talep ediyorum.
Şu an yatağı kullanamadığımız için koltukta yatmak zorunda kalıyoruz. Bu durum mevcut bel fıtığı ağrılarımı da ciddi şekilde artırdı ve yaşam kalitemi olumsuz etkiledi.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve ürün iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
9 gün oldu ne arayan ne soran var her gün servis açıyorum her gün arıyorum. Doktor raporlarıma kadar elimde belgem mevcut. Burnum alerjiden yara. Yatağı kullanamamaktan bel ağrım sırt ağrım arttı. 9 gündür koltukta yatıyoruz. Ilgısı firma. İade oluşmazsa hukuki olarak tamamlayacağız
Yatak teslim alındı, ancak koku ve ses sorunları nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Ürün iadesi talep edildi, fakat marka tarafından henüz bir çözüm sunulmadı ve iletişim sağlanmadı. Şu an koltukta yatmak zorunda kalıyorum, bu da bel fıtığı ağrılarımı artırıyor.
