Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatak Kullanımı Sonrası Artan Bel Ve Boyun Ağrıları İçin Değişim Talebi

profile
25 Eylül 2025 09:18
5.422

04.01.2024 tarihinde Gebze Kocaeli mağazasından Boss model İşbir Yatak satın aldık. Yaklaşık üç aylık kullanımın ardından hem benim hem de eşimin bel ve boyun ağrıları belirgin şekilde arttı. Farklı koşullarda (farklı oda, baza ve yatak pediyle) denememize rağmen sorun devam etti.

Bu şikayetle ilgili olarak İşbir Yatak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve servis yönlendirildi. Ancak yatağın yüzeyinde çökme olmadığı gerekçesiyle ürün değişimi yapılmayacağı iletildi. Oysa yaşadığımız rahatsızlık ve ağrılar, yatağın bize uygun olmadığını açıkça gösteriyor.

30.000 TL ödeyerek, kredi kartı ile aldığımız bu ürünün bize uygun bir modelle değiştirilmesini talep ediyoruz. Ürünümüzün 20 yıl garanti kapsamında olduğu bilgisi de bize iletildi. Fatura numaramız: 202000000135. Sorunumuzun çözülmesini ve uygun bir modelle değişim yapılmasını bekliyoruz.

17 Mart 17:05 (Şikayetten 5 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
12 Mart 2024 12:36
4.374
"İşbir Yatak genel merkez fulya hanım a sorun sürecinde konu ile bire bir ilgilenip her detayı arayıp bilgi vererek sorunumuzu çözümlediği için çok teşekkür ediyorum."
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Verilen Yatakta Çökme Ve İlgisizlik Sorunu

profile
13 Aralık 2024 12:13
4.345
Garanti Verilen Yatakta Çökme Ve İlgisizlik Sorunu
Garanti Verilen Yatakta Çökme Ve İlgisizlik Sorunu
1
Yaser sonuçtan hiç memnun değil

İşbir Yatak Yatak Alışverişinde Beklenmedik Hayal Kırıklığı

profile
17 Mayıs 2024 09:53
3.614
İşbir Yatak Yatak Alışverişinde Beklenmedik Hayal Kırıklığı
İşbir Yatak Yatak Alışverişinde Beklenmedik Hayal Kırıklığı
İşbir Yatak Yatak Alışverişinde Beklenmedik Hayal Kırıklığı
İşbir Yatak Yatak Alışverişinde Beklenmedik Hayal Kırıklığı
1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

İşbir Yatak: Bel Fıtığına Sebep Olan Ve Müşteri Hizmetleriyle Hayal Kırıklığı Yaratan Deneyim

profile
28 Ocak 2025 23:35
5.004
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Farkı İçin İlgisiz Ve Saygısız Yaklaşım

profile
30 Eylül 2025 16:35
7.869
Benzer Şikayet Yaz

İşbir Yatak Kategorileri