to read complaints and reviews, or file yours.İşbir Yatak Şikayet Hakkında Kurumsal Olmayan Firma
Merhaba,
01.02.2024 tarihinde İstanbul/Çekmeköy'deki İşbir bayinizden Air Plus yatak satın aldım. Parasını peşin ödeyip, mağazadaki satış danışmanı S***** Y*****'a yatağın 1 hafta ile 10 gün içinde teslim edilip edilmeyeceğini sordum. 'Sorun etmeyin, gelmiş olur.' dedi. Özellikle 'Eğer çok uzun sürerse söyleyin, almayayım.' diye belirtmeme rağmen 'Yok, yok gelecek.' dediler.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ve genel müdürlüğü dahil olmak üzere nereyi aradıysam tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmamıştır. Bu kadar kurumsal olmayan ve iş ahlakına uygun olmayan davranışları ben hiçbir yerde görmedim. Son çare olarak buraya yazıyorum. Sizden ricam, bu konuyla ilgili bana destek olmanızdır.
20. gün sona eriyor.
Gelişme
İşbir Yatak nereye şikayet etsem de hiçbir şekilde çözüm odaklı bir şey yapmıyorlar buradan yazdım hemen ilgileneceğiz dediler fakat hala daha ilgilenmiyorlar dolandırıldığımı düşünmeye başladım lütfen bu konuyla alakalı bir dönüş yapar mısınız 21 gün oldu lütfen
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
Müşteri hizmetleriniz de genel müdürlükte hemen dönüş yapıp ilgileneceğiz deyip hiçbir şekil de dönüş yapmıyorlar gelmez o yatak deyip başlarından sallıyorlar desteklerinizi lütfen bekliyorum koltukta uyumaktan boynun ağrıyor
Hala daha dönüş alamadım kimse aramıyor kimse sormuyor lütfen bana yardımcı olun
Şikayetime hiçbir şekilde dönüş olmuyor gerçekten yazıklar olsun İşbir yatağa
Hala daha şikayetime geri dönen olmuyor asla ve asla hiçbir şekilde bu yatak firmasının önünden geçmeyin paranıza yazıktır hiçbir verilen sözler tutulmuyor.
Mağaza dışında özellikle temsilci fulya hanıma teşekkürler
