Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Özgür sonuçtan memnun
Çözüldü

İşbir Yatak Farklı Bir Ürün Gönderdi Ve Değiştirmiyor

12 Ocak 2023 15:40
5.012
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
“Ürünümü değiştirdikleri için teşekkür ederim.”

Öncesinde aldığımız ve kullanmakta olduğumuz menekşe model yatağın 160x200 ebadında sipariş verdik. Teslim edilen menekşe yatak, kullanmakta olduğumuz menekşe yatağın yumuşaklığı ile uzaktan yakından ilgisi yok. Gelen yatak son derece sert ve rahatsız edici. Satış sonrası hizmetleri aradım, ürünü iade alamayacaklarını söylediler.

İki yatak arasındaki farkı tespit etmek için servis yönlendirelim dediler. Servis öncesinde arayıp randevu oluşturmadan gelmek istedi, iş yerinden izin alamayacağım için başka bir gün gelmelerini istedim. Haftalardır İşbir çağrı merkezine kayıt açtırıyorum. Ne gelen var ne giden. Keşke siparişim geç geldiğinde haklı gerekçe ile ürünü teslim almasaydım.

Ürün teslimatı da apayrı bir problemdi. Ürünü teslim almayacağım diye Eryaman'daki sipariş verdiğim mağazayı aramıştım. Acele ile bana başka bir süngerden yapılan bir yatak gönderdiklerini düşünüyorum. Paramız ile dert sahibi olduk. Yatağı kullanmadığımız için oturma odasında yatıyoruz. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım.

12 Ocak 2023 16:15 (Şikayetten 35 dakika sonra)
Özgür
18 Ocak 2023 15:49

Ürünümü değiştirdikleri için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Yatak Nedeniyle Artan Sırt Ağrısı Ve Çözüm Bulunamaması

13 Ekim 07:30
2.716
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Çöken Yataklar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

16 Haziran 19:07
3.481
Kısa Sürede Çöken Yataklar Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Kısa Sürede Çöken Yataklar Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Kısa Sürede Çöken Yataklar Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Kısa Sürede Çöken Yataklar Ve Yetersiz Servis Deneyimi
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Bilgisi Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

08 Aralık 11:37
854
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

İşbir Yatak’ın Çöken Yatağına Ve Yetersiz Müşteri Hizmetine Çözüm Bekliyorum

01 Aralık 13:10
1.335
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İşbir Yatak Relax Model Yatakta Çökme Ve Servis Sorunu: Sağlığımız Tehlikede

03 Aralık 14:55
1.195
Tüm İşbir Yatak Yatak Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
İşbir Yatak Kategorileri