to read complaints and reviews, or file yours.İşbir Viscostar Yataklar Bel Ağrısına Neden Oluyor
Satın almış olduğumuz viscostar 100+ ve viscostar Comfort İşbir yataklardan hiç memnun kalmadık.
Ortalama 4 saatlik bir uykudan sonra, bel ağrısına neden oluyor. Hangi pozisyonda yatarsanız yatın bu bel ağrısı sizi çok rahatsız ediyor ve uykunuzu bozuyor. Sabaha kadar yatakta bel ağrısı ile dönüp durup uyuyamıyorsunuz. Çoğu zaman kalkıp salondaki kanepeye yatmak zorunda kalıyoruz. Bu sorun sadece bende olmuş olsa, tamam bende sorun var derim. Ama aynı sorun eşimde de oluyor.
Bu sorun yıllardır devam ediyor, ilk başlarda yataklara alışık olmadığımızdan dolayı olduğunu düşündük fakat bunun yataklardan kaynaklandığının farkına vardık.
İlk zamanlarda bu sorunu İşbir firmasına bildirdik fakat yetkililer yatakları alıp inceleriz, bir sorun bulunmazsak tekrar size teslim edilir ve ayrıca da 1 aylık deneme süresi geçtiği için de iadesi alınmaz gibi bilgi vermişlerdi.
Yatakların 10 yıllık garantisi İşbir tarafından verilmiş, evet doğru, yataklarda herhangi bir yıpranma veya deformasyon gibi bir durum olmadı, hala ilk aldığımız gibiler. Fakat bu viscostar yataklar bel ağrısına neden olmakta. Ve bu yıllardır devam ediyorsa, sanırım bu yatakların teknolojisinden dolayıdır.
Sonuç olarak, biz bu durumdan çok rahatsızız ve şikayetçiyiz.
Firma bize bu konuda nasıl yardımcı olacak?
Başından yine atmak için kendilerini savunup, yatak teknolojilerinin çok iyi olduğunu mu söyleyecek?
Ya da sorun yataklarda değil de sizde mi diyecek?
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizde belirttiğiniz yorumu saygıyla karşılıyoruz. Ancak belirtmek isteriz: ViscoStar grubu yataklarımız; bel, boyun gibi vücut boşluklarını en iyi şekilde doldurarak omurgayı destekler, kan dolaşımını en ideal seviyeye getirerek kullanıcısına derin ve rahat bir uyku sunar. Aynı zamanda ViscoStar grubu, markamızın ilk gününden bugüne satış grafiği ve müşteri memnuniyeti en yüksek olan yatak grubumuzdur. Bununla birlikte, ViscoStar grubu yataklarımızda müşterilerimize teslim tarihinden itibaren “45 gün” deneme süresi tanınmaktadır. Bu bağlamda, şikayetiniz ilgili birimlerimizce değerlendirilmiş ve 45 günlük deneme süresinin aşıldığı görülmüştür. Şikayetinizin ve yorumunuzun önemle değerlendirileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
Aynı sorunu bende yaşıyorum. İşbir Yatak ürünün arkasında durmuyor. Eve gelen servis yatağın üzerine cetvel atıp sorun yok deyip gidiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne de yazdım. Oradan da sonuç çıkmadı. Yatak bizi hamur gibi yoğuruyor sabaha kadar. Şiddetli bel ağrısı oluyor.