Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hatalı Yatak Örtüsü Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Hatalı Yatak Örtüsü Ve İade Talebimin Reddedilmesi
25 Ekim 14:28
1.203

09.11.2025 tarihinde Antares İşbir Yatak’tan 2 adet Camila Mavi model tek kişilik yatak örtüsü satın aldım. Ürünleri 30 derecede yıkadıktan sonra, her ikisinde de boncuk boncuk dökülmeler meydana geldi. 15.11.2025 tarihinde servis talebinde bulundum ve ürünler incelemeye alındı. Yaklaşık bir buçuk ay boyunca sonuç bekledim. 23.10.2025 tarihinde ise “değiştirildi” denilerek tarafıma, gönderdiğim aynı ürünler geri gönderildi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ürünün hatalı çıktığını kabul ettiklerini, değişim yaptıklarını söylediler; fakat bana yine kendi gönderdiğim, sorunlu ürünler iade edildi. İade talebim ise reddedildi. Ürünlerim garanti kapsamındaydı ve sözleşme numaram: 03868’dir.

Tüm bu yaşananlar sonucunda, ürünlerin iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

hatali-yatak-ortusu-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-2.jpg
30 Ekim 14:22 (Şikayetten 4 gün sonra)
Selvi
04 Kasım 15:06

Şikayetimi ilettim 30 ekimde cevapta yazdınız ama gerçekten yeter artık hiçbir dönüş olmadı lütfen en kısada sürede çözül bulun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yatakta Sürekli Çökme Ve Bel Ağrısı, İade Veya Değişim Yapılmıyor

23 Ağustos 16:12
2.759
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

İşbir Yatak Alezlerde Kendiliğinden Kararma Ve Garanti Reddi Mağduriyeti

24 Ekim 10:40
927
isbir-yatak-alezlerde-kendiliginden-kararma-ve-garanti-reddi-magduriyeti-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yatakta Sürekli Çökme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

30 Ekim 00:32
1.863
yatakta-surekli-cokme-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
yatakta-surekli-cokme-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
yatakta-surekli-cokme-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ayda Çöken Yatak Ve Yavaş İşleyen Değişim Süreci Mağduriyeti

03 Eylül 22:48
3.666
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

İşbir Yatak Teslim Alınan Yatakta Geçmeyen Küf Kokusu Ve Değişim Sorunu

24 Eylül 12:14
2.109
Benzer Şikayet Yaz
İşbir Yatak Kategorileri