Çökme Sorunlu Yatak İçin Bir Yıllık Gecikmeli Servis Ve Değişim Talebi
İşbir Yatak’tan 09.01.2025 tarihinde aldığım Vienna model yatağımda çökme sorunu oluşması üzerine servis gelip yatağı kontrol etti ve yatağın fabrikaya alınıp incelenmesine karar verdi. Ancak 08.08.2026 tarihinden bu yana ne yatağı almaya gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ankara Sincan’daki adresimden yatağın alınacağı söylendiği halde uzun süredir hiçbir işlem yapılmaması ve benim de bu süreçte mağdur edilmem nedeniyle, çökme sorunu yaşayan yatağımın bire bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak











