Başlık Teslimi 2 Ay Gecikti, Mağduriyet


18 Kasım 2025 tarihinde İşbir’den Antalya Kepez’de kullanmak üzere baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Baza teslim edildi ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen başlık hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Mağaza ile görüştüğümde sorunun kendilerinden değil, İşbir fabrikasından kaynaklandığını ve başlığın fabrikadan gelmediğini ifade ettiler. Ödememin çok az bir kısmı kaldığını ve onu da teslimat sırasında ödeyeceğimi belirttim, buna rağmen başlığın gönderimi hâlâ gerçekleşmedi.
İşbir’den, satın almış olduğum başlığın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak








