to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Yatak Ve Yastıklar Ağrılarımı Artırdı Değişim Talebim Reddedildi
09-12-2024 tarihinde Karadeniz Mahallesi Mescizade Sokak No:34/27 İlkadım Samsun İşbir Yatak'tan, bel ve boyun fıtığı sorunlarım nedeniyle yetkili satıcınızın tavsiyesiyle Himera (160x200) yatak ve 2 adet Polirest yastık satın aldım. Ancak, bu ürünlerin bana yoğun ağrılar vermesi üzerine değişim talebinde bulundum fakat olumsuz yanıt aldım. Bel ve boyun ağrılarım şiddetlendi. Yatağı, herhangi bir sağlık sorunu olmayan öz yeğenime denemesi için verdim ve iki gün sonra aynı şikayetlerin onda da oluşması bizi şaşırttı. Ayrıca yastık, boynuma uygun olmadığı ve çok yüksek geldiği için değişimini istiyorum. Böyle köklü bir firmanın müşteri desteğini tam olarak vermemesi beni çok üzdü. En kısa zamanda geri dönüşünüzü bekliyorum. E**** E****
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
