to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim Cumartesi günü Ankara Kentpark AVM'deki Rossmann mağazasından Isana Eye lash Wimpern & Augenbrauen Serum satın aldım. Ürünü ilk kez açtığımda tamamen boş olduğunu fark ettim, içinde hiç ürün yoktu. Fişimi kaybetmiş olmama rağmen, böyle bilinen bir markadan aldığım bir ürünün bu şekilde çıkması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü satın aldığım gün başka bir çözüm yolu denemedim, doğrudan buradan şikayetimi iletiyorum. Rossmann'dan beklentim, aynı ürünü dolu şekilde değişim yapmalarıdır.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Dün Rossmann mağazasından almış olduğum Mia klinika eye contour serumun tamamen şişesi boş çıktı. Gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Markanın daha önce farklı ürünlerini de denemiştim fakat ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Ürünü kutusundan çıkardığımda çok hafifti inanamadım açtığımda gördüm ...
Yaklaşık 1 ay önce Isana marka kaş ve kirpik serumu aldım Rossmann mağazasından. Her zaman kullandığım ürün, o yüzden stok yapmak istedim. Eskisi bitince yenisini açtım ama ürünün içi boş çıktı, şaka gibi. Elimde fiş de yok, geri de veremem. 190 lira ödedim ama boş ürün çıktı. İlk defa başıma böyle ...
Rossmann'dan Mia klinika azeleik asit serumu aldım yaklaşık bir ay kadar önce. Ve serum kutusu sapasağlam olmasına rağmen bomboş çıktı. Instagram'dan sorunumu anlattığımda ise cevap vermediler. Markayı çok severim fakat bu kabul edilebilir bir durum değil asla.
Isana 3 in 1 kömür peeling ürününü bugün Ankara Antares Rossmann mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda yüzümde aşırı derecede yanma, kızarma ve yanık izi oluştu. Hemen yüzümü yıkadım ve nemlendirici sürdüm, ancak şikayetlerim geçmedi. Ürünün üzerinde normal ve yağlı ciltler için uygu...
Yorumlar