to read complaints and reviews, or file yours.Açılmış Ve Bozulmuş Serumun Değişimini Talep Ediyorum
Yaklaşık iki-üç hafta önce Kırıkkale Podyum Rossmann şubesinden SHE Vec markasına ait Hi Girls Bye Pores serum satın aldım. Ürünü henüz kullanmadan önce kapağında akıntı olduğunu fark ettim. Akan kısmın bembeyaz şekilde kurumuş olduğunu gördüm. Kapağı açtığımda ise ürünün kilidinin daha önce açılmış olduğunu, kapağın hiç çıt sesi çıkarmadığını ve ürünün daha önce açıldığını anladım. Ayrıca serumun iç kısmı da sararmış durumdaydı. Üstüne kutuyu ilk açtığımda içinden alarm için kullanılan küçük barkod kağıdı da çıkmadı ürün benden önce kesinlikle açılmış
Ürünü buzdolabında, uygun koşullarda muhafaza ettim ve herhangi bir saklama hatası yapmadım. Mağaza veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Bu nedenle, bozulmuş ve önceden açılmış olan ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
