Açılmış Ve Bozulmuş Serumun Değişimini Talep Ediyorum

Yaklaşık iki-üç hafta önce Kırıkkale Podyum Rossmann şubesinden SHE Vec markasına ait Hi Girls Bye Pores serum satın aldım. Ürünü henüz kullanmadan önce kapağında akıntı olduğunu fark ettim. Akan kısmın bembeyaz şekilde kurumuş olduğunu gördüm. Kapağı açtığımda ise ürünün kilidinin daha önce açılmış olduğunu, kapağın hiç çıt sesi çıkarmadığını ve ürünün daha önce açıldığını anladım. Ayrıca serumun iç kısmı da sararmış durumdaydı. Üstüne kutuyu ilk açtığımda içinden alarm için kullanılan küçük barkod kağıdı da çıkmadı ürün benden önce kesinlikle açılmış
Ürünü buzdolabında, uygun koşullarda muhafaza ettim ve herhangi bir saklama hatası yapmadım. Mağaza veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Bu nedenle, bozulmuş ve önceden açılmış olan ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
S'he Vec. Üretici Hatalı Ürünlerden Tüketiciyi Mağdur Eden Bir Marka
SHE vec adlı markadan kullandığım ürünleri stoklamak amacıyla fazla sipariş vermiştim. Son kullanma tarihleri 2026 olmasına rağmen, koruma bandı üzerinde olan, kuru, serin ve güneş görmeyen bir ortamda sakladığım yüz serumlarının hepsi bozulmuş, renkleri ve yapıları değişmiş durumdaydılar. İlk önce ...




SKT Süresi Dolmadan Bozulan Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

S'he vec markasını fiyat performans olarak beğenip bir indirim döneminde stoklu ürün satın almıştım. 3 yıllık bir SKT süresi olduğundan ürünlerin yedeklerini açmadan kozmetik dolabımda karanlıkta muhafaza ettim. Son kutuları dün açacaktım ancak tümünün bozulduğunu fark ettim. Farklı içerikleri olan ...



S'he Vec. SHE Vec Hi Girls Bye Pores Serum Sarı Geldi


S'he Vec. SHE Vec Hi Girls Bye Pores Serum Bozukluğu






Yorumlar