to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası İşCep uygulamasına iPhone 13 telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden bloke kaldırma adımlarını takip ettim ancak cep telefonuma SMS doğrulama kodu gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle bir gündür İşCep’e erişemiyor, bankacılık işlemlerimi yap...
İş Bankası ile yapılan maaş promosyon anlaşması kapsamında adıma açılan maaş hesabıma sim kart blokesi olduğu için hiçbir kanaldan erişemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yıllar önce kullandığım, daha sonra kapattığım eski hesabım üzerinden işlem yapan banka, şimdi bu yeni açılan maaş hesabımda si...
İş Bankası Bağdat Caddesi şubesinde yalnızca SMS bloke kaldırma işlemi için 1 saat 30 dakika bekletildim. Gişeden 30 saniyede çözülecek bir işlem için “5 dakika sürer” denilerek içeri alındım fakat içeride 7-8 kişilik kuyruk vardı. Bu süreçte müşteriye karşı hiçbir operasyonel düzen yoktu. Güvenlik...
14/12/2023 tarihinde saat 19:07'de İş Bankası Müşteri Hizmetleri Güvenlik Birimi tarafından arandım; ancak o an önemli bir görüşmenin ortasında olduğum için müsait olmadığımı söyledim ve birkaç dakika sonra aramalarını rica ettim. Güvenlik biriminin arama nedenini, iki kez yapılan 15 TL'lik yakıt al...
Sim kart değişikliği sebebi ile bankacılık hizmetlerini kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak istedim. Otomatik cevap diyor ki mobil uygulama ve bankamatiklerden sim kart blokesini kaldırabilirsin. Telefonum nft desteklemediği için ben de gidip ATM üzerinden halledeyim dedim. Gecen...
