İrva Collection’dan Siparişim Gönderilmedi, 21 Günlük İade Süresi Aşıldı

İrva Collection adlı internet sitesinden 11 Haziran’da toplam 519,40 TL tutarında takı siparişi verdim. Ürünlerim hiçbir şekilde gönderilmediği için 3 Temmuz’da iade talebi oluşturdum ve bana 21 gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi.

Bugün itibarıyla 21 günlük süre dolmuş olmasına rağmen ne ürünler gönderildi ne de para iadem yapıldı. En son 3 Temmuz’da iade talebimin alındığına dair dönüş yaptılar, o tarihten sonra mesajlarıma kesinlikle cevap vermiyorlar ve sürekli oyalandığımı hissediyorum.

519,40 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini ve artık bu sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum. Sipariş numaram 29189’dur.