Stok Sorunu Ve Kargo Gecikmesi Nedeniyle Siparişin İptali Ve Para İadesi Talebi

İron Athletics Club’ın internet sitesi üzerinden 02.09.2026 tarihinde 1.627,20 TL tutarında Project Muscle-Fit T-shirt siparişi verdim. Sipariş esnasında stokta görünen ürünler, sonrasında stokta yok denilerek tarafıma bilgi verildi ve benden alternatif ürün seçmem istendi. Ben de talep üzerine stokta olmayan ürün yerine başka ürün seçtim ve seçtiğim bu ürünlerin 07.09.2026 tarihinde kargoya verileceği açıkça söylendi.

Belirtilen tarihte hiçbir şekilde kargom oluşturulmadı. 09.09.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden kargoya verilip verilmediğini sorduğumda, siparişimin hâlâ kargoya verilmediği bilgisi paylaşıldı. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini talep ettim ancak o günden beri ne mesajlarıma cevap veriliyor ne de telefon aramalarıma dönüş sağlanıyor.

Sipariş numaram 43811’dir. Ödemesini yaptığım ürünler için ya siparişimin derhal kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini ya da siparişimin iptal edilerek toplam tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini, aksi halde resmi kurumlar nezdinde gerekli başvuruları yapmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.