İron Athletics Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Hediye Çeki Bulunamadı

İron Athletics üzerinden 3 adet t-shirt ve 1 adet atlet siparişi verdim. Siparişi 13’ünde oluşturdum, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, çok zor ulaşıyorum ve ulaştığım birkaç seferde de sadece “bu hafta gelir” denilerek geçiştiriliyorum. Yazışmalarda da açıkça görüldüğü üzere, buna rağmen ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de ürünler gönderiliyor.

Mağduriyetimi dile getirdiğimde bana bir de hediye çeki tanımladıklarını söylediler, ancak ortada tanımlanmış herhangi bir hediye çeki de yok. Hem ürünlerim gönderilmiyor hem de söylenenler yerine getirilmiyor.

45738 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini ve gerçekten tanımlanmışsa hediye çekimin iletilmesini, aksi durumda ise ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.