Sipariş İptali Ve Tam Ücret İadesi Talebi

İstanbul’daki İron Athletics Club web sitesi üzerinden 05.09.2026 tarihinde 3–4 adet t-shirt siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 2.300 TL tutarında kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 44383’tür.

Sipariş verdiğim neredeyse iki hafta oldu. 8. Günde arayıp stokta ve siparişte sorun olduğunu söylediniz, “Hediye çeki verelim, bazı tişörtleri göndermeyelim” dediniz. Ben de bunu kabul etmediğimi açıkça belirttim ve konuşma orada bitti.

Sonrasında defalarca aramama rağmen telefonları açmadınız. Mesaj attığımda ise dönüşleriniz çok uzun sürüyor ve yine aynı şekilde “Hediye çeki verelim” diyorsunuz. “Yoğunuz, kusura bakmayın” deyip durumu geçiştiriyorsunuz, ancak kimse “Kusura bakmayın, şu gün kargoya vereceğiz” demiyor. Sürekli yoğun olduğunuzu belirtiyorsunuz.

Siparişi iptal edelim dediğimde de yine hediye çeki teklif ederek süreci uzatıyorsunuz. 3-4 tane t-shirt için iki ay beklemek zorunda değilim. 44383 numaralı siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tamamının, aynı ödeme yöntemiyle tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ürünler henüz kargoya verilmedi, artık gönderilmesini de istemiyorum, sadece siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.