İptal Edilen Uçuşun İadesi İçin 3 Günlük Bekleyiş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Obilet üzerinden Iraqi Airways firmasına ait 22 Eylül 2026 saat 09:00 tarihli uçuş için 10.631,52 TL tutarında, kredi/banka kartı ile ödeme yaparak uçak bileti satın aldım. Bu uçuş daha sonra iptal edildi ve yaklaşık 3 gündür ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini bekliyorum.
İptal sonrası ne Obilet’ten ne de havayolundan herhangi bir bilgilendirme almadım, ayrıca Obilet müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Obilet Asistan üzerinden yaptığım görüşmede de sadece iletişim bilgilerim istenip somut bir çözüm sunulmadı, para iadem hâlâ gerçekleşmedi.
Uçuşu ben iptal etmediğim, iptal havayolu/operasyon kaynaklı olduğu için, 10.631,52 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.



