Oman Air Uçuş İptali Sonrası Geri Ödeme Yapılmıyor

Oman Air üzerinden ohpkdk rezervasyon numaralı, 15.05.2026 tarihli İstanbul – Muscat (wy166) ve Muscat – Jakarta (wy849) uçuşlarım için bilet almıştım. Havayolu firması uçuşumu iptal ettiği için 13 Nisan’da bilet iptali talep ettim ve bu tarihte biletim iptal edildi. Toplam 18.187,62 TL ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen hâlâ para iadem gerçekleşmedi.

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, iadenin 14 ile 37 gün arasında yapılacağı söylendi. Sonrasında ise kartıma iadenin yapıldığı ifade edildi. Ancak bankam ile görüştüğümde herhangi bir iade işlemi görünmediği bilgisini aldım ve şu ana kadar hesabıma hiçbir ödeme geçmedi.

Uçuş Oman Air tarafından iptal edildiği ve biletim 13 Nisan’da iptal edildiği halde, ödediğim 18.187,62 TL tutarındaki ücretin hâlâ tarafıma iade edilmemesinin acilen incelenerek, iademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.