Fiyat Farkı, Boş Tüpler Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Mağduriyet

19.05.2026 tarihinde İPApp uygulaması üzerinden 2 adet tüp siparişi verdim. Uygulamada toplam fiyat 1.485 TL olarak görünüyordu ve ben de kapıda ödeme...

19.05.2026 tarihinde İPApp uygulaması üzerinden 2 adet tüp siparişi verdim. Uygulamada toplam fiyat 1.485 TL olarak görünüyordu ve ben de kapıda ödeme...

Dün akşam saat 19.50 civarında İPApp uygulaması üzerinden Erk. Day. Tu bayisinden tüp siparişi verdim. Uygulamada “ilk siparişe özel” kampanyası kapsamında 300 TL indirim vardı, 1400 TL olan fiyat 1100 TL olarak görünüyordu ve ben de bu indirimli fiyat üzerinden kapıda ödemeli sipariş oluşturdum. A...
01.04.2024 tarihinde Antalya Muratpaşa’da bulunan İpragaz bayisi üzerinden İPApp uygulaması ile dört farklı kullanıcı hesabından toplam 4 adet 12 kg İ...

12.02.2026 Cuma günü İPApp uygulaması üzerinden İpragaz tüp siparişi verdim ve özellikle 18.00–19.00 saatleri arasında teslim edilmesini seçtim. Sipar...
Adana Çukurova’da İPApp İpragaz üzerinden tüp siparişi verdim. Sabah saat 10:00 civarında oluşturduğum bu sipariş gün içinde teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri görüşmemde siparişimin iptal olabileceği ve ürün...

17.01.2026 tarihinde saat 13.20’de Aydın ili Didim ilçesinde bulunan Ayça Ticaret isimli bayiden iPApp uygulaması üzerinden İpragaz tüp siparişi verdim. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yapmak istediğimde, getirilen tüpün ücreti için pos cihazından 1.000 TL tahsilat yapıldı. Ancak fişi incelediğimde,...

27.10.2025 tarihinde İPApp üzerinden İpragaz 12 kg şişman tüp siparişi verdim. Tüp zamanında teslim edildi, üzerinde herhangi bir hasar veya sorun yoktu. Ancak tüpü kullanmaya başladığımda, neredeyse hiç gaz çıkışı olmadığını fark ettim. Ocağımda bugüne kadar hiçbir sorun yoktu, fakat bu tüple yemek...

İPApp üzerinden 9 gün önce Bağsaray Köyü, Çeltikçi ilçesi, Burdur iline tüp siparişi verdim (Sipariş No: 146251480). Ancak aradan geçen süreye rağmen ...


25 Temmuz 2025 tarihinde Seferihisar ilçesinde sabah saat 08:30'da, teslimat saati 09:00-10:00 aralığında olacak şekilde İpragaz'dan büyük 12 kg'lık şişman tüp siparişi verdim. Teos Petrol adlı firmadan dağıtıma çıktığı bilgisi gelen tüpümüz, saat 17:50 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kendim y...

İzmir Buca İpragaz bayisi şahıs firması İsmail çeviren işletmesinden ramazan bayramından 2 hafta önce İpapp den 12 kg tüp aldım annemlere. Annemler emekli iki yaşlı insan haftada 3-4 gün yemek pişer en fazla. Ramazan bayramı 1nci gün tüp bitti diye aradılar sok oldum. Her zaman 3 ay dayanan tüp 2 ha...
İpragaz mobil uygulaması üzerinden (İPApp) oluşturduğum kampanyalı tüp siparişim bayiye gittiğimiz zaman uygulanmadı, bizde böyle bir şey yok diyecek,...

Merhaba, İPApp uygulamasından gece, bir sonraki günün tarihini ve saatini belirterek tüp siparişi verdim. Gecenin bir yarısı bana bir numaradan 'Tüp mü istiyorsunuz?' diye mesaj geldi. Ben de 'Evet, ama bu saatte neden rahatsız ediyorsunuz? Yarın için istemiştim.' dedim, fakat bana cevap verilmedi. ...

İpragazın uygulaması olan İPApp dan sipariş oluşturdum 12:06 civarında. Sipariş teslim saati 13:00-14:00 arası gözüküyordu ve sistemde bayi olarak Dervişoğulları bayisini (3.3km) en yakın olarak seçtim. Siparişim gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir numara verdiler. Aradım açmadılar. En ...

23 Şubat pazar günü tüpüm bitti. İPApp uygulamasındaki açık bayiden pazar günü 16:00-17:00 teslimat saatli sipariş verdim gelmedi. Müşteri hizmetleriyle 3 kere falan görüştükten sonra siparişi iptal edip açık olan diğer bayiden telefon ederek 1 tanesi depozitolu olmak üzere 2 adet tüp söyledim. Geld...

İpragaz İPApp uygulamasından ev için tüp siparişi verdim, ancak yola çıkmadan iptal ettim. Fakat ücret iadesi hala yapılmadı. 23 Şubat 2025 pazar günü sipariş oluşturdum ve hala iade bekliyorum. Sipariş durumu 'iptal başlatıldı' aşamasında. İadenin yapılmasını en kısa sürede rica ediyorum.

23 Şubat 2025 günü İPApp uygulaması üzerinden 12 kg'lik mutfak tüpü sipariş ettik. Tüp vaktinde geldi ancak markası İpragaz değildi. Getiren satıcı arkadaşa İpragaz marka yok mu diye sorduğumda kalmadı dedi ve E** marka bir tüp bıraktı. E** markası İpragaz markası olabilir ve İPApp uygulamasından 15...
Merhaba, İpragaz'ın İPApp programı üzerinden 04.02.2024 tarihinde, 131177965 sipariş numarası ile İpragaz marka 12 kg şişman ev tüpü siparişi verdim. Ancak, tarafıma "Tekgaz" marka tüp teslim ettiler. İpragaz'ın kendisinden ve kendi programı olan İPApp üzerinden sipariş vermeme rağmen, başka bir mar...

İPApp uygulaması üzerinden 16/01/2025 tarihinde saat 17:22 de 12 kg şişman tüp sipariş verdim. Teslimat tarihi olarak 16/01/2025 saat 18:00/19:00 aralığını seçtim. Saat 20:54 olmasına rağmen halen teslim edilmedi 3 kez müşteri temsilcisiyle görüştüm ilkinde dilerseniz şikayet oluşturalım dilerseniz...
İPApp uygulaması üzerinden bu ay içinde 3 adet sipariş verdim. İlk siparişte, satıcı arabasının sokağa giremeyeceğini söyledi. İkinci siparişte müşteri hizmetlerine bağlandığımda, farklı bir satıcıya ilettiğini söylediler. Satıcı ise 'öyle bir sipariş bize düşmedi' dedi. Bunun üzerine yine iptal edi...

İPApp Uygulaması üzerinden 16/01/2025 tarihinde saat 17:22 de 12 kg şişman tüp sipariş verdim. Teslimat tarihi olarak 16/01/2025 saat 18:00/19:00 aralığını seçtim. Saat 20:54 olmasına rağmen halen teslim edilmedi 3 kez müşteri temsilcisiyle görüştüm ilkinde dilerseniz şikayet oluşturalım dilerseniz ...

İPApp dan tüp siparişi verdik. Siparişimiz alındı, yola çıktı vs dendikten sonra tüp fiziki olarak teslim edilmeden uygulamadan teslim edildi. Bilgisi geldi. Daha sonraki gün bu durum sebebi ile yeni vereceğimiz siparişte indirimden faydalanamadık. Bana kasıtlı yapılmış gibi geldi. Bayi ismi Turay T...

Merhaba, 08.01.2025 tarihinde (Dün) İpragaz firmasına ait İPApp uygulaması üzerinden dağıtıcı olarak seçebileceğim olgun demir - Yiğit ticaret bayisine 767 TL karşılığında 1 adet 12 kg şişman tüp siparişimi 129240006 sipariş numarası ile 17:00 - 18:00 saatleri arasında teslim edilmesi için sipariş ...