to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2024 tarihinde Antalya Muratpaşa’da bulunan İpragaz bayisi üzerinden İPApp uygulaması ile dört farklı kullanıcı hesabından toplam 4 adet 12 kg İpragaz tüp siparişi verdik ve bu alışveriş için toplam 3.480 TL ödeme yaptık. Siparişleri oluştururken bayideki çalışanlar, siparişlerin tamamlanmasının ardından İPApp uygulamasındaki her bir hesaba 75 TL’lik Migros indirim kuponu tanımlanacağını açıkça ifade ettiler.
Ancak siparişlerimiz tamamlanmasına rağmen İPApp hesaplarımıza herhangi bir indirim kuponu tanımlanmadı. Bunun üzerine bayiyi tekrar aradığımızda, bizi İpragaz müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. 444 47 72 numaralı hattı arayarak İpragaz müşteri temsilcisiyle görüştüm, fakat müşteri temsilcisi kuponların tanımlanmayacağını, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi.
Bayinin sözlü taahhüdü ve kampanya vaadi yerine getirilmediği için mağdur edildiğimi düşünüyorum. 01.04.2024 tarihinden bu yana herhangi bir kupon tanımlanmamıştır. Mağduriyetimin giderilmesini ve söz verilen 75 TL’lik Migros indirim kuponlarının İPApp uygulaması üzerinden ilgili hesaplarımıza eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
05 Aralık günü İPApp uygulamasından tarafıma ''31.12.2024 tarihine değin geçerli 50 TL indirim '' tanımlandığını bildiri SMS geldi. Aynı saat 18 gibi İPApp mobil uygulamadan 06 Aralık 17-18 saatleri arası teslim edilmek üzere tüp siparişi verdim. 5 dakika geçmeden siparişimin teslim edildiği bilgisi...
16.09.2025 tarihinde İpragaz’ın online kampanyası üzerinden Erkanlar İpragaz bayisinden 12 kg ev tüpü siparişi verdim ve kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Sipariş numaram: 148609342. Kampanya kapsamında 250 TL indirim uygulanacağı belirtilmişti. Ancak bayi önce beni arayarak indirimli fiyattan t...
İpragaz'ın uygulaması üzerinden tüp siparişi veriyorum. Ramazan'a özel 250 TL indirim yazıyor kampanyada, ancak bize gelen fiyat kampanyasız fiyattan satış yapılıyor. Tüpüm bitmiş, iftara yemek hazırlıyorsunuz, hayır diyemiyorsunuz. O anda söylüyorum, kampanyadan yararlandım ama bölge müdürlüğü tara...
03.07.2024 tarihinde İpragazın İPApp uygulamasından online büyük tüp siparişi verdim ve 50TL Migros hediye kuponu olduğu gördüm. Hediye kuponun siparişin teslim edilip ödemenin tamamlandıktan sonra mesaj olarak iletileceği yazıyordu. Tüp teslim edildi ve ben ödemeyi yaptım fakat hediye kupon için me...
1 Ocak tarihinde Antalya Kepez bölgesindeki İpragaz bayiniz B****** S* – F**** D****’dan tüp aldım. Bu alışveriş kapsamında verilen Migros alışveriş çekinin şifresi SMS olarak telefonuma gelmedi. İPApp uygulamasına girdiğimde “kuponlarım” kısmında 0711004878007500 kodlu kuponumu görüyorum ancak SMS ...
Yorumlar