Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İpragaz Ayça Ticaret'te Gaz Tüpü Su Olarak Fiş Kesilmesi!

profile
Emrullah
18 Ocak 13:39
519

17.01.2026 tarihinde saat 13.20’de Aydın ili Didim ilçesinde bulunan Ayça Ticaret isimli bayiden iPApp uygulaması üzerinden İpragaz tüp siparişi verdim. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yapmak istediğimde, getirilen tüpün ücreti için pos cihazından 1.000 TL tahsilat yapıldı.

Ancak fişi incelediğimde, bu ödemenin “dam su” olarak ve KDV oranı %1 olacak şekilde kesildiğini fark ettim. Konuyu tüpü getiren görevliye sorduğumda, kendi pos cihazında sadece “su” seçeneği olduğunu söyledi. Fiş üzerinde firma unvanı ve vergi numarası da yer almakta olup, bu şekilde işlem yapılması usulsüz bir uygulama izlenimi vermektedir. İlgili fişi de şikayetime ek olarak paylaşacağım.

İpragaz ve iPApp üzerinden gerçekleştirdiğim bu alışverişte, Ayça Ticaret isimli firmanın tüp satışı yerine damacana su satışı gibi göstererek fiş düzenlemesinden şikayetçiyim. Bu işlemin incelenmesini, gerekli denetimlerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 09:03 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, İpragaz A.Ş.

20 Ocak 09:55

Değerli Müşterimiz; Şikayetinize ilişkin sorunun çözüldüğü ve tarafınıza dönüş yapılarak bilgi verildiği konusunda bildirim almış bulunuyoruz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İpragaz A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nülifer
05 Aralık 2024 20:55
2.387
Yanlış Teslimat Ve Haksız Ücret Talebi
Yanlış Teslimat Ve Haksız Ücret Talebi
Yanlış Teslimat Ve Haksız Ücret Talebi
4
Banu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
12 Eylül 2025 09:48
1.659
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Özellikle telefonla beni arayıp sürekli bilgilendiren arkadaşınıza çok teşekkür ederim. Keşke 300 liralık fiyat farkınıda hesabıma iade edebilseydiniz çok daha memnun olurdum. Başka bir alternatif sunuldu ancak o bana uymadı maalesef. Her şey için teşekkürler."
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

İpragaz'dan Tüp Siparişinde Sürekli Yaşanan Teslimat Sorunu

profile
Cengiz
09 Ocak 2025 12:37
3.744
İpragaz'dan Tüp Siparişinde Sürekli Yaşanan Teslimat Sorunu
ipragazdan-tup-siparisinde-surekli-yasanan-teslimat-sorunu-1.docx
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

İpragaz Kampanyası: Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Özgür
20 Mart 2025 17:34
2.579
İpragaz Kampanyası: Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İpragaz Kampanyası: Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İpragaz Kampanyası: Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İpragaz Kampanyası: Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
20 Mart 2024 18:32
1.164
İpragaz Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Tavır

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz