to read complaints and reviews, or file yours.İlk Sipariş İndirimi Uygulanmadı Ve Sipariş Teslim Edilmedi
Dün akşam saat 19.50 civarında İPApp uygulaması üzerinden Erk. Day. Tu bayisinden tüp siparişi verdim. Uygulamada “ilk siparişe özel” kampanyası kapsamında 300 TL indirim vardı, 1400 TL olan fiyat 1100 TL olarak görünüyordu ve ben de bu indirimli fiyat üzerinden kapıda ödemeli sipariş oluşturdum.
Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Bugün uygulamaya tekrar girdiğimde hem önceki siparişim sistemde görünmüyor hem de fiyat yeniden 1400 TL olarak gösteriliyor. Ne siparişim teslim edildi ne de indirimli ilk sipariş kampanyasından faydalanabildim, bu durum hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturdu.
İPApp’tan, uygulamada bana gösterilen ilk sipariş indiriminin geçerli sayılmasını ve söz verildiği gibi tüpümün 1100 TL indirimli fiyattan gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, İpragaz A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza ulaşamadık. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla İpragaz A.Ş.
