Yeni İphone'da Ekran Lekesi Şoku

Ahmet · 2024-11-29T21:01:57+03:00

10 Ekim'de satın aldığım iPhone 16 Pro cihazımı kutuyu açıp kurduktan 2 saat sonra ekranında bir leke fark ettim ve 15-20 gün kullanmaya devam ettim. Sonra Gürgençler servisine gönderdim, servis kullanıcı hatası diye tamiri kabul etmedi. Servisin gerekeni yapmasını arz ederim.

Yorumlar (8)

Aykut

Merhaba bende telefonu 1 ay önce aldım aldıktan 15 gün sonra kullanmaya başladım arada ekranın tam ortasında hep aynı yerinde siyah leke oluşup birkaç saniye sonra kayboluyor sizinde öyle mi yoksa kalıcı bir leke mi

Ekrem

Evet bende'de var aynı sorun kapama düğmesinin orada ekranda nokta gibi leke mevcut servise götüreceğim bakalım böyle sorunlarla karşılaşanlar var ise çözüme ulaşmaz ise yazsın arkadaşlar Tüketici Hakları'na başvuralım

Ekrem

Evet bende de var aynı sorun kapama düğmesinin orada ekranda leke mevcut servise götüreceğim bakalım böyle sorunla karşılaşanlar ver ise yazsın arkadaşlar Tüketici Hakları'na başvuralım

Ekrem

Garanti kapsamında onarım kabul etmedim servis raporu ile değişim veya iade talep ettim doa raporu cihazı Hepsiburada dan almıştım satıcı firma kabul etmiyor ürünü 14 gün geçtiği için servise yönlendiriyorlar garanti kapsamı altında ekran değişimi olacak büyük ihtimal cihaz piksel hatası mevcutmuş kararsızım bir yandan sıfır cihaz ekran değişecek garanti kapsamı altında oluyor ama yazık günah o kadar para verdik uğraştığımız işlere bak

Ahmet

Şikayet Sahibi

Evet ekrem bey aynı yerde 4 cm kadar ince uzun bir leke servise gönderdim kullanıcı hatası dediler halbuki açtıktan 2 saat sonra fark ettim

Pınar

Merhaba nasıl bir lekeden bahsediyorsunuz acaba? Benim de telefonumun kilit tuşunun olduğu yerde ekranda siyah bir nokta belirdi garantiye götürmeyi düşünüyordum da

Ekrem

Aynı yerde bende de mevcut Pınar hanım piksel hatası garantiye yollayın isterseniz büyük ihtimalle ekran değişimi yaparlar

Ahmet

Şikayet Sahibi

Ekranın sağ tarafında 4 cm bir leke oldu ekran açıkken görülmüyor ekran uyuyunca belli ediyor göze rahatsızlık veriyor sizinkide ekrandamı

Sen ne düşünüyorsun?